Objetivo do cargo Atuar na área comercial da clínica, proporcionando um atendimento personalizado e de excelência aos pacientes após as consultas médicas, com foco na apresentação de orçamentos, acompanhamento das propostas e conversão de oportunidades em vendas, contribuindo diretamente para o crescimento do faturamento e o alcance das metas comerciais da clínica. Principais responsabilidades Realizar o atendimento comercial aos pacientes após as consultas médicas, esclarecendo dúvidas relacionadas aos orçamentos e aos processos administrativos para a realização dos procedimentos. Elaborar, apresentar e negociar orçamentos de cirurgias plásticas e procedimentos estéticos, conforme as orientações e os valores estabelecidos pela clínica. Realizar follow-up ativo dos pacientes que receberam orçamentos, acompanhando o processo de decisão e identificando oportunidades de conversão. Manter relacionamento próximo e personalizado com os pacientes, oferecendo suporte durante toda a jornada comercial, desde a consulta até o fechamento da venda. Desenvolver estratégias de negociação e conversão, respeitando as particularidades e o tempo de decisão de cada paciente. Realizar contatos por telefone, WhatsApp e outros canais de comunicação utilizados pela clínica. Registrar e atualizar informações no sistema de gestão e CRM, garantindo o acompanhamento adequado de cada oportunidade comercial. Acompanhar indicadores de desempenho, como taxa de conversão, orçamentos apresentados, vendas realizadas e faturamento. Atuar no resgate de pacientes que não fecharam inicialmente, identificando oportunidades para retomar negociações e recuperar vendas. Organizar e executar a rotina operacional do setor comercial, garantindo agilidade, organização e excelência nos processos. Trabalhar em conjunto com as equipes médica, de atendimento e administrativa para proporcionar uma experiência positiva ao paciente. Contribuir com iniciativas de melhoria dos processos comerciais, fidelização de pacientes e crescimento sustentável das vendas da clínica. Cumprir as metas comerciais estabelecidas pela gestão, mantendo uma postura ética, profissional e alinhada aos valores da clínica. Requisitos e competências Experiência em vendas, negociação e atendimento ao cliente, preferencialmente na área da saúde, estética ou cirurgia plástica. Excelente comunicação verbal e escrita. Habilidade de negociação, persuasão e fechamento de vendas. Perfil comercial, proativo, organizado e orientado para resultados. Facilidade para construir relacionamentos e acompanhar clientes ao longo do processo de decisão. Conhecimento de ferramentas de CRM, WhatsApp Business e sistemas de gestão será considerado um diferencial. Discrição, empatia e compromisso com a idade das informações dos pacientes

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Comercial, Vendas - Atendimento

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