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Onde?

Clube Wine: Analista De Growth / CRM – Performance & Conversão

São Paulo - SP
Salário a combinar
Híbrido
Ontem

Buscamos um(a) Analista de Growth / CRM para liderar a estratégia de comunicação, segmentação e conversão de clientes. Essa pessoa será responsável por definir as melhores abordagens de CRM (campanhas, ofertas e mensagens) para diferentes segmentos, com foco em aquisição de novos sócios. A posição exige forte capacidade analítica, domínio de testes A/B, mentalidade orientada a experimentação e uso intensivo de ferramentas de IA para acelerar aprendizado e execução. Procuramos alguém hands-on, orientado(a) a resultado e confortável em transitar entre dados, tecnologia e negócio. As principais responsabilidades são: Definição de estratégias de CRM e comunicação por segmento de clientes - Criação e execução de campanhas: Email marketing, Push notifications, SMS, Whatsapp,  Jornadas automatizadas, etc. Desenvolvimento e execução de testes A/B: Mensagens, Ofertas, Criativos, Timing e canais Uso de ferramentas de IA para: Geração de hipóteses de teste, Criação de copies e variações, Análise de resultados e insights, Criação de landing pages focadas em conversão, Otimização contínua da jornada do cliente (CRO) Análise de dados de comportamento e performance: Tx abertura, clique, sessão, conversão (e funil de conversão), TM, LTV Segmentação de base e definição de públicos estratégicos Integração com times de produto, marketing e dados Aumentar conversão e receita através de iniciativas de CRM e Growth  Planejar e executar roadmap contínuo de testes e experimentos  Garantir evolução constante das taxas de abertura, clique e conversão  Identificar oportunidades de melhoria na jornada do cliente  Construir e otimizar landing pages com foco em performance  Utilizar IA como alavanca de produtividade e qualidade Monitorar KPIs e gerar insights acionáveis  Documentar aprendizados e estruturar playbooks de growth O que esperamos de você? Aumento consistente do volume de novas aquisição e melhoras nas taxas de conversão Execução contínua de testes A/B com aprendizado estruturado Campanhas de CRM mais eficientes e personalizadas Landing pages otimizadas para performance Playbooks e documentação de aprendizados de growth Uso efetivo de IA para ganho de escala e eficiência São requisitos obrigatórios: Experiência prévia em Growth, CRM ou áreas relacionadas Forte conhecimento em testes A/B e cultura de experimentação Experiência com ferramentas de CRM (ex: Clevertap, Salesforce, HubSpot, RD Station, Braze, Iterable ou similares) Experiência com construção e otimização de landing pages Conhecimento em CRO (Conversion Rate Optimization) Capacidade analítica e familiaridade com métricas de funil Experiência com uso de IA aplicada a marketing e growth Boa comunicação e capacidade de trabalhar com múltiplos stakeholders Será considerado um diferencial, se você tiver: Experiência em e-commerce, marketplaces ou negócios de assinatura Conhecimento em SQL ou ferramentas de análise de dados Experiência com ferramentas de automação e personalização avançada Conhecimento em UX/UI aplicado à conversão Experiência com testes multivariados Familiaridade com ferramentas de analytics (ex: GA4, Amplitude, Mixpanel) Benefícios: -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Seguro de Vida -. Vale refeição -. PPR -. Wellhub/gympass -. desconto em produtos

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 3 e 5 anos
Habilidades
Análise de dados
Análise de dados de comportamento e perfomance
aquisição
clevertap
Clube de assinaturas
Conhecimento UX/UI
CRM
CRO
e-commerce
Email marketing
ferramentas IA
Funil de conversão
geração de hipóteses de teste
Growth
Hubspot
Jornada automatizadas
KPIs
landing pages
marketplaces
negócios de assinatura
performance
Planejamento de campanhas
Push Notifications
RD Station
retenção
salesforce
SMS
Testes a/b
WhatsApp
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