EMPRESA: Prestadora de serviços em TI situada em Indaiatuba-SP que tem como principal atividade: análise e desenvolvimento de sistemas; consultoria e assessoria em projetos; automação comercial; e suporte a seus clientes e parceiros de sistemas. OBJETIVO DA FUNÇÃO: Atuar nas vendas consultivas B2B de SaaS focadas em donos de delivery e restaurantes, trabalhando com um produto de ticket baixo e recorrente. O profissional atuará após a triagem inicial feita por Inteligência Artificial, assumindo leads quentes para conduzir o processo de vendas majoritariamente pelo WhatsApp. O objetivo principal é realizar o diagnóstico rápido, quebrar objeções e garantir não apenas o fechamento da venda, mas também a ativação do cliente no primeiro uso da plataforma. RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS: 1. Vendas e Atendimento (Inside Sales) Velocidade de Atendimento: Assumir os leads quentes (advindos de tráfego pago, IA ou chatbot) em minutos. Diagnóstico Rápido e Demonstração: Conduzir conversas via WhatsApp (texto, áudio e ligação curta) para descobrir rapidamente o faturamento, volume de pedidos e dores do cliente, realizando demonstrações de valor em 5 a 10 minutos, sem apresentações longas. Contorno de Objeções: Atuar ativamente em objeções como "preço", "não tenho tempo", "já uso outro sistema", "vou pensar" e na desistência durante testes gratuitos. 2. Gestão de Funil e CRM Disciplina Operacional: Registrar e atualizar rigorosamente o status, valor e anotações de todos os leads no CRM, para que o sistema reflita as vendas reais. Follow-up: Organizar a própria agenda para o acompanhamento contínuo dos contatos, considerando que é comum o lead sumir e voltar ao longo do processo. Análise de Métricas: Acompanhar diariamente os indicadores e preencher relatório semanal de funil e objeções. 3. Ativação (Onboarding Básico) Acompanhamento de Uso: Conduzir o cliente até o primeiro uso efetivo do sistema, uma vez que a venda só é considerada concluída quando o cliente processa o seu primeiro pedido na plataforma. FORMAÇÃO E PRÉ-REQUISITOS OBRIGATÓRIOS Ensino médio completo, graduação completa ou em andamento nas áreas de publicidade, comunicação, administrativa, marketing, gestão comercial, tecnologia. Experiência obrigatória de 2 a 4 anos atuando em Inside Sales ou como Closer em vendas SaaS B2B. Experiência prévia no nicho de SaaS para restaurantes e delivery (familiaridade com o mercado de concorrentes como Anota AI, Cardápio Web, Brendi, Saipos, WDelivery). Forte domínio em vendas utilizando o WhatsApp como canal principal (texto, áudio e ligação curta) e vivência com leads vindos de tráfego pago, IA ou chatbot. Experiência prática e disciplina com alimentação e gestão de CRM. COMPETÊNCIAS COMPORTAMENTAIS Comunicação adequada à realidade do dono de restaurante. Resiliência Proatividade Organização rigorosa de agenda e de follow-up. Orientação a dados, gostando de números e aceitando trabalhar com metas e acompanhamento diário.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Técnico em Comercial, Vendas - Venda Técnica

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