Você é uma pessoa analítica, detalhista e conectada ao mundo digital? Gosta de tecnologia, e-commerce e de trabalhar com análise? Então essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira! ?? A Teleperformance está contratando profissionais para atuar na moderação de conteúdo de uma grande plataforma de marketplace. Nesta posição, você fará parte de uma operação global, ajudando a manter o ambiente digital seguro, confiável e alinhado às políticas da plataforma. ??? Importante: é necessário possuir inglês intermediário (A2/B1). ?? O QUE VOCÊ VAI FAZER? Você será responsável por analisar conteúdos publicados na plataforma, identificar possíveis irregularidades e tomar decisões de acordo com as políticas e diretrizes estabelecidas. Entre suas principais atividades estão: Analisar publicações e verificar se estão de acordo com as políticas da plataforma; Identificar conteúdos que possam apresentar violações; Encaminhar situações críticas para as áreas responsáveis; Trabalhar com foco em qualidade, produtividade e cumprimento de SLAs; Acompanhar atualizações de políticas, processos e ferramentas; Contribuir para a segurança e integridade do ambiente digital; Seguir procedimentos operacionais e participar dos treinamentos; Acompanhar informações relacionadas a produtos, e-commerce e políticas da plataforma; Atuar de acordo com a LGPD, normas de segurança da informação e código de conduta da empresa. ?? O QUE BUSCAMOS? Para essa oportunidade, é importante que você tenha: Ensino Superior completo ou cursando; Inglês intermediário (A2/B1) – obrigatório; Perfil analítico e atenção aos detalhes; Boa capacidade de interpretação; Facilidade para analisar situações e tomar decisões; Responsabilidade e comprometimento com processos e resultados. ? SERÁ UM DIFERENCIAL SE VOCÊ TIVER: Experiência com moderação de conteúdo; Experiência com e-commerce ou plataformas digitais; Vivência em operações de alto volume; Experiência com atendimento ao cliente. ?? SALÁRIO E BENEFÍCIOS Salário: R$ 2.230,00 + remuneração variável Além do salário, você contará com: Vale-refeição ou vale-alimentação; TotalPass; Auxílio-creche para crianças de até 5 anos; PLR; Crédito consignado; Plano de carreira; Oportunidades de crescimento interno; Convênio com instituições de ensino. ?? JORNADA DE TRABALHO Escala: 5x2 Carga horária: 7h12 por dia Folgas: Cíclicas Horários: Diversos horários disponíveis Modelo de trabalho: 100% presencial ?? LOCAL DE TRABALHO Rua Werner Von Siemens, 111 – Lapa de Baixo – São Paulo/SP ?? POR QUE FAZER PARTE DESSE TIME? Essa é uma oportunidade para atuar em uma grande operação digital, desenvolver conhecimentos em tecnologia, e-commerce, segurança e moderação de conteúdo e, ao mesmo tempo, construir uma trajetória profissional com possibilidades de crescimento. Se você é analítico(a), atento(a) aos detalhes, responsável e gosta do universo digital, queremos conhecer você! ?? Candidate-se e venha construir sua carreira com a Teleperformance!

Número de vagas: 60

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC