Estamos em busca de uma profissional organizada, proativa e com experiência em vendas online para atuar como Auxiliar de Vendas em Marketplace, com foco principal na plataforma Mercado Livre. A profissional será responsável pela gestão operacional e comercial dos anúncios, acompanhamento de pedidos, atendimento ao cliente e suporte às estratégias de vendas nos canais digitais da empresa, além do controle de estoque e entrada de mercadorias. Principais Responsabilidades • Cadastro, revisão e otimização de anúncios na plataforma Mercado Livre; • Monitoramento de performance dos produtos, métricas e indicadores de vendas; • Atendimento ao cliente via chat, perguntas e mensagens da plataforma; • Acompanhamento de pedidos, envios, entregas e pós-venda; • Entrada de mercadorias no sistema e conferência de produtos recebidos; • Gestão e organização do estoque físico e sistêmico; • Monitoramento dos níveis de estoque, com atenção especial aos produtos de maior giro e maior volume de vendas; • Reposição estratégica dos itens campeões de venda, evitando rupturas; • Tratativa de reclamações, devoluções e mediações; • Apoio na elaboração de campanhas promocionais e estratégias comerciais; • Análise da concorrência e identificação de oportunidades de crescimento; • Integração e suporte operacional entre marketplace, estoque e expedição. Requisitos • Experiência comprovada com operação de vendas no Mercado Livre; • Conhecimento em criação, manutenção e otimização de anúncios; • Experiência em recebimento de mercadorias, conferência e lançamento de produtos no sistema; • Conhecimento em gestão e controle de estoque, com foco em produtos de alta rotatividade; • Capacidade de identificar necessidades de reposição dos itens mais vendidos; • Familiaridade com indicadores como reputação, conversão, visitas e Buy Box; • Excelente comunicação escrita; • Organização, agilidade e atenção aos detalhes; • Conhecimento intermediário em Excel; • Experiência com sistemas ERP será um diferencial. Competências Desejadas • Perfil analítico e orientado a resultados; • Proatividade na resolução de problemas; • Senso de prioridade e organização; • Capacidade de trabalhar com metas e prazos; • Facilidade de aprendizado e adaptação. Diferenciais • Experiência com outros marketplaces, como Shopee, Amazon e Magalu; • Conhecimento em plataformas de integração como Bling, Tiny ou Olist; • Noções de precificação, margem e estratégias promocionais. Regime de Contratação • modelo: CLT • Segunda a sexta das 10h00 ás 19h00 e aos sábados das 10h00 ás 16h00 • Endereço: R. da Mooca, 4564 - Mooca, São Paulo - SP, 03165-002 Se você possui experiência no Mercado Livre, organização e foco em resultados, essa oportunidade pode ser ideal para seu crescimento profissional.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Atendimento