Principais responsabilidades Gestão de CRM: atualizar cadastros, registrar contatos, acompanhar oportunidades e manter o histórico dos clientes atualizado no sistema. Processamento de pedidos: cadastrar e lançar pedidos de vendas no sistema ERP, conferindo produtos, quantidades, preços, condições comerciais e dados de faturamento. Follow-up comercial: acompanhar orçamentos enviados, entrar em contato com clientes para verificar o andamento das negociações e apoiar a equipe na conversão de vendas. Cadastro de clientes: realizar novos cadastros e atualizar informações cadastrais, comerciais e fiscais. Logística e expedição: solicitar coletas junto às transportadoras, acompanhar entregas e apoiar a resolução de ocorrências relacionadas aos pedidos. Atendimento ao cliente: prestar suporte por telefone, WhatsApp e e-mail, esclarecendo dúvidas sobre pedidos, prazos de entrega e andamento das solicitações. Acompanhamento de pedidos: monitorar o processo desde a entrada do pedido até o faturamento e a entrega ao cliente, interagindo com os setores envolvidos. Organização comercial: manter documentos, propostas e informações comerciais organizados, auxiliando os vendedores nas rotinas diárias. Relatórios e controles: atualizar planilhas e indicadores de acompanhamento de pedidos, orçamentos e atividades comerciais. Requisitos Ensino médio completo; desejável ensino superior cursando em Administração, Gestão Comercial ou áreas correlatas. Conhecimento em informática, especialmente Excel, Word e Outlook. Experiência com sistemas CRM e ERP. Facilidade para trabalhar com sistemas, cadastros, pedidos e controles administrativos. Boa comunicação verbal e escrita. Organização, atenção aos detalhes, agilidade e senso de responsabilidade. Facilidade para trabalhar em equipe e cumprir prazos. Diferenciais Experiência anterior como assistente de vendas, assistente comercial ou administrativo comercial. Conhecimento em RD Station CRM ou sistemas semelhantes. Experiência com emissão e acompanhamento de pedidos de venda. Vivência com transportadoras, agendamento de coletas e processos de expedição. Experiência no atendimento a clientes empresariais (B2B). Perfil desejado Buscamos um profissional organizado, proativo e comprometido, que goste de trabalhar com processos, sistemas e atendimento ao cliente. É fundamental ter iniciativa para acompanhar pendências, realizar follow-ups e garantir que as demandas comerciais sejam concluídas dentro dos prazos.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Comercial, Vendas - Venda Externa

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