Estamos em busca de um profissional organizado, proativo e atento aos detalhes, com boa comunicação verbal e escrita e facilidade para trabalhar em equipe. Deve apresentar capacidade para acompanhar ocorrências operacionais, realizar contatos para solucionar pendências e manter as informações atualizadas, seguindo os procedimentos da empresa. É desejável ter iniciativa, responsabilidade e disposição para aprender e contribuir com a agilidade na resolução das demandas da filial. Principais atividades e responsabilidades: Realizar tratativas de ocorrências relacionadas a avarias, devoluções, pendências, indenizações e descontinuidades nas entregas; Acompanhar e prestar suporte às ocorrências da filial, buscando soluções ágeis e eficazes para as demandas identificadas; Manter contato com clientes, unidades e equipes internas para solucionar problemas relacionados às entregas e aos processos operacionais; Realizar atendimentos e tratativas por meio de e-mail, WhatsApp e ligações telefônicas; Acompanhar as ocorrências até sua resolução, garantindo o fluxo adequado das informações e a satisfação dos clientes. Requisitos obrigatórios: Ensino Médio. Experiência profissional em transportadoras; Experiência mínima de 6 meses na área de ocorrências ou no setor operacional de transportadoras; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas. Requisitos desejáveis: Conhecimento no sistema SSW; Excel em nível intermediário; Experiência com atendimento ao cliente e acompanhamento de entregas. Informática: Conhecimento básico em informática. Conhecimento intermediário em Excel será considerado um diferencial. Benefícios: Vale alimentação + Vale transporte + Cesta básica + Plano odontológico  Horário de trabalho (com intervalo de almoço): Segunda à sexta – 08h ás 18h Local: Prazeres / Jaboatão dos Guararapes

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Logística - Logística

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