Faça parte de uma equipe que acompanha cada etapa da experiência do cliente Buscamos profissionais organizados, comunicativos e atentos aos detalhes para atuar no suporte administrativo da área de atendimento. A posição é responsável pelo acompanhamento de solicitações, atualização de informações e suporte às demandas registradas pelos clientes, garantindo que cada processo seja conduzido com organização e qualidade. Como será sua atuação Monitorar solicitações registradas em sistema CRM Atualizar informações e históricos de atendimento Acompanhar protocolos e prazos internos Realizar contatos de acompanhamento quando necessário Organizar registros e documentações digitais Apoiar a comunicação entre clientes e áreas internas Garantir que as demandas sejam concluídas dentro dos padrões estabelecidos Perfil desejado Boa comunicação Organização e atenção aos detalhes Facilidade com sistemas e plataformas digitais Perfil analítico Comprometimento com qualidade e prazos Requisitos Ensino médio completo Conhecimentos básicos de informática Boa digitação Facilidade para utilização de sistemas Condições da vaga Trabalho 100% Home Office Regime CLT Segunda a sexta-feira Horário comercial Benefícios Vale Alimentação Assistência Médica Assistência Odontológica Auxílio Home Office Seguro de Vida

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Telemarketing - SAC