AUXILIAR APOIO INSTITUCIONAL I Essa posição é para atuar na UNIBH que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes. Confira mais sobre a nossa oportunidade. Do que você precisa para concorrer à vaga: Formação completa no Ensino médio Experiência prévia em atendimento ao cliente. Conhecimento do Pacote Office, com domínio de Excel e PowerPoint. Boa comunicação verbal e escrita. Organização e capacidade de planejamento. Habilidade para atendimento ao público, com foco na qualidade e resolução de demandas. Facilidade para trabalhar em equipe e manter bom relacionamento interpessoal. Como será seu dia a dia como educador(a): Realizar atendimento presencial e pelos canais digitais aos alunos calouros e veteranos, esclarecendo dúvidas e prestando orientações acadêmicas e administrativas. Prestar suporte aos docentes, auxiliando nas demandas acadêmicas e operacionais. Efetuar atendimento relacionado às áreas acadêmica, financeira e de financiamentos estudantis. Operar sistemas institucionais, como Filah, Salesforce e SIAF, registrando e acompanhando solicitações. Orientar os alunos sobre links de aula, salas, acesso aos sistemas, passe escolar, trancamento, cancelamento de matrícula e recálculo financeiro. Executar atividades administrativas, incluindo controle de documentos, correspondências e e-mails, além de apoiar a atualização do calendário acadêmico. Garantir um atendimento ágil, eficiente e de qualidade, contribuindo para a melhor experiência dos alunos e docentes. Entenda como é o modelo para essa vaga: Para essa posição a atuação é: Presencial Horário: 13:18 às 21:30H (2a A 6a) 01h Intervalo Local de trabalho: Unibh - Buritis Veja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima • Bolsas de Estudos; • Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir; • Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida; • Totalpass; • Zenklub; • ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos; • Day-off no aniversário; • Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos; • Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação; • Assistência Médica; • Assistência Odontológica. Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar! Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Boa sorte!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Secretariado

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