Assistente de Atendimento e Rescisão Contratual (Desocupação) Sobre a Oportunidade A JBA Aluguel busca um(a) profissional para integrar a equipe de Desocupação e Rescisão Contratual. Você será a ponte essencial entre proprietários e inquilinos na etapa de encerramento dos contratos de locação, atuando com mediação de acordos, conferência financeira e gestão operacional para garantir um processo ágil, transparente e seguro para ambas as partes. Se você tem perfil dinâmico, excelente comunicação interpessoal, facilidade para lidar com negociações e foco em solução de problemas, essa vaga é para você! Principais Responsabilidades: Gestão do Processo de Desocupação: Receber avisos de desocupação, orientar inquilinos e proprietários sobre prazos, regras contratuais e etapas da rescisão. Acompanhamento de Vistorias: Fazer a gestão de prazos para vistorias de saída e vistorias de conferência pós-reparos. Conciliação e Acordos de Reparos: Mediar contestações de laudos, solicitar orçamentos para reparos necessários e formalizar acordos entre as partes. Fechamento Financeiro e Rescisório: Levantamento e conferência de débitos (condomínio, faturas de consumo/concessionárias, IPTU e aluguéis proporcionais). Formalização Documental: Elaboração de termos de confissão de dívida, termos de acordo, conferência de repasses a proprietários e recibos de quitação. Atendimento e Relacionamento: Atendimento presencial e digital a proprietários e inquilinos com postura consultiva e acolhedora, além do controle de entrega e devolução de chaves. O que buscamos (Requisitos) Escolaridade: Ensino Médio Completo (Superior cursando ou completo em Administração, Direito, Gestão Imobiliária ou áreas afins será considerado diferencial). Perfil: Comercial, resolutivo, com alta capacidade de negociação, escuta ativa e mediação de conflitos. Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, boa apresentação pessoal e empatia no atendimento ao cliente. Organização: Facilidade para gestão de prazos, controle de rotinas administrativas e atenção a detalhes financeiros. Desejável: Experiência prévia em rotinas administrativas de imobiliárias (locação, rescisão ou vistorias) ou atendimento ao público/SAC. Pacote de Benefícios Vale-Refeição: 40,00 por dia trabalhado; Mobilidade: Vale-Transporte ou Auxílio-Combustível de 12,00 por dia; Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação (após o término do período de experiência); SecoviMed: Assistência médica e odontológica gratuita; Cuidado com a Saúde Mental: Acesso à plataforma Guia da Alma (com até 2 sessões mensais de terapia online); Bem-estar e Saúde: Ginástica laboral presencial semanalmente (às quartas-feiras); Dia da Fruta: Frutas frescas disponíveis para o time toda quarta-feira; Ambiente colaborativo com oportunidades reais de aprendizado e desenvolvimento contínuo. Ficou interessado(a) e quer fazer parte do nosso time?

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Auxiliar em Administração - Administração Geral

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