Oportunidade de emprego | Atendimento ao cliente – Customer Success A Reis Revisional está em busca de novos talentos para integrar nosso time de Customer Success! Com mais de 13 anos de experiência e atuação em todo o Brasil, somos especialistas em análise e revisão de contratos com juros abusivos. Nosso compromisso é oferecer soluções eficientes, atendimento de qualidade e uma experiência de excelência aos nossos clientes. Estamos à procura de profissionais comunicativos, proativos e comprometidos, que gostem de lidar com pessoas, superar desafios e queiram crescer profissionalmente em um ambiente dinâmico e colaborativo. Quais serão suas responsabilidades? Realizar atendimento e acompanhamento dos clientes por WhatsApp, telefone, e-mail, videochamadas e presencialmente; Manter os clientes informados sobre cada etapa e atualização dos serviços contratados, garantindo uma comunicação clara e humanizada; Registrar e atualizar informações no sistema interno, assegurando a organização e a qualidade dos dados; Realizar consultas e acompanhar informações processuais nos portais dos Tribunais de Justiça; Contribuir para a satisfação e fidelização dos clientes, oferecendo um atendimento ágil, resolutivo e de excelência. O que buscamos? Ensino médio completo; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, proatividade e facilidade para trabalhar em equipe; Comprometimento com resultados e qualidade no atendimento; Vontade de aprender, se desenvolver e construir uma trajetória profissional de sucesso. Será um diferencial: Experiência anterior com atendimento ao cliente, SAC ou Customer Success; Conhecimento em processos de busca e apreensão; Estar cursando Direito ou possuir familiaridade com a área jurídica. Horário de trabalho - presencial: De segunda a sexta, das 9h às 18h e aos sábados das 9h às 13h (alternados, com folgas estabelecidas por critérios). Salário fixo + premiação variável (média de R$500,00), roleta com premiações semanais e bonificações extras. Benefícios: - VR/VA: R$30,54 por dia (em cartão flex, podendo ser utilizado em ambos os benefícios) e copa equipada no local para os que preferem trazer as próprias refeições; - VT; - Plano de saúde AMIL (com R$100,00 de ajuda de custo pela empresa); - Convênio Farmácia; - Parceria com SESC; - Totalpass; - Parceria com a Bilheteria.com; - Parcerias com instituições de ensino; - Auxílio creche; - Ginástica laboral; - Reconhecimento de ciclo de empresa, a cada 3 anos; - Biblioteca corporativa; - Treinamentos periódicos; - Comemorações em datas festivas; - Feedback focado no aperfeiçoamento profissional.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Administração - Administração Geral