?? Local de Trabalho: Vargem Grande – RJ Com mudança futura para o Recreio dos Bandeirantes. Sobre a oportunidade Estamos em busca de um(a) Atendente de SAC para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente. Procuramos um profissional comunicativo, organizado e comprometido, que tenha facilidade em solucionar demandas, prestar suporte aos clientes e garantir uma experiência de atendimento de excelência. Principais responsabilidades Realizar atendimento aos clientes por telefone, WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação; Registrar e acompanhar solicitações, reclamações, dúvidas e ocorrências; Prestar suporte no pós-venda, garantindo o acompanhamento das demandas até a sua conclusão; Alimentar e atualizar informações em sistemas internos; Direcionar demandas para os setores responsáveis quando necessário; Manter um atendimento cordial, ágil e focado na satisfação do cliente; Cumprir os padrões e procedimentos estabelecidos pela empresa. Requisitos Ensino Médio completo; Experiência anterior com atendimento ao cliente ou SAC; Conhecimento em informática e facilidade para utilização de sistemas; Boa comunicação verbal e escrita; Organização, atenção aos detalhes e facilidade para trabalhar em equipe. Perfil desejado Proatividade e senso de urgência; Boa capacidade de comunicação; Empatia e foco no cliente; Organização e responsabilidade; Facilidade para resolver problemas. Remuneração e benefícios ?? Salário: R$ 1.772,16 ?? Contratação: Efetiva – CLT ??? Alimentação no local ?? Convênio SESC (após o período de experiência). ?? Vale-Transporte Jornada de trabalho ?? Segunda a quinta-feira: 08h às 18h ?? Sexta-feira: 08h às 17h Não há expediente aos sábados, domingos e feriados. Venha fazer parte da nossa equipe! Se você gosta de atender pessoas, possui facilidade com sistemas e deseja crescer profissionalmente em uma empresa em constante expansão no segmento de mobilidade elétrica, envie seu currículo e participe do nosso processo seletivo.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Administração - Secretariado

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