Requisitos: Ensino Médio Completo ou Superior Cursando Boa comunicação verbal e escrita Experiência anterior com atendimento ao cliente (presencial ou remoto) será um diferencial Familiaridade com sistemas de atendimento e registro de informações Conhecimento básico a intermediário em Pacote Office Atividades (entre outras): Realiza atendimento ativo e receptivo, prestando suporte aos clientes via telefone, WhatsApp e e-mail. Esclarece dúvidas, orienta sobre produtos e serviços, e resolve demandas operacionais ou técnicas básicas. Registra atendimentos no sistema, mantendo histórico atualizado e repassando casos específicos para os setores responsáveis. Realiza retorno de chamados e acompanha a resolução de pendências para garantir a satisfação do cliente. Auxilia na retenção de clientes e em campanhas específicas de relacionamento. Perfil Ideal: Pessoa comunicativa, empática e com escuta ativa. Tem paciência e equilíbrio emocional para lidar com diferentes perfis de clientes. Sabe trabalhar sob pressão, manter o foco e buscar soluções práticas. É comprometida, pontual e tem boa organização. Gosta de trabalhar em equipe e está sempre disposta a aprender e se desenvolver. Valoriza um bom clima organizacional e o cuidado com o cliente. Salário e Benefícios: Salário: 1.641,00 Vale Refeição: 18,00/dia Vale Transporte Bonificação por metas e indicadores alcançados Plano de Carreira Plano de Desenvolvimento Individual Connect Mind (Projeto de saúde mental e bem-estar) Connect Insight (Análise de Perfil Comportamental) Plano de Saúde e Odontológico Amil (Após 3 meses de experiência). Jornada de Trabalho: Segunda a sáb das 13h00 às 19h20. Folga: domingos e feriados. Venha fazer parte da nossa equipe e transformar experiências com a gente!

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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