Se você é uma pessoa comunicativa, organizada e gosta de desenvolver pessoas na prática, a Sfera Multifranquias tem uma oportunidade para você. Buscamos um(a) Assistente de Treinamento para apoiar a capacitação das equipes das lojas Hering e Levi’s, contribuindo para uma experiência de atendimento consistente, equipes preparadas e melhores resultados no dia a dia da operação. Principais responsabilidades Apoiar o planejamento, a organização e a realização de treinamentos para equipes de loja; Preparar materiais de apoio, apresentações, dinâmicas e conteúdos de aprendizagem; Conduzir treinamentos presenciais e/ou online sobre atendimento, vendas, produtos, processos e cultura das marcas; Adaptar a linguagem e a abordagem de acordo com o público e as necessidades de cada loja; Acompanhar a participação e o engajamento dos colaboradores nas ações de capacitação; Aplicar avaliações, coletar feedbacks e apoiar a melhoria contínua dos conteúdos e treinamentos; Realizar acompanhamento pós-treinamento, incentivando a aplicação prática dos conhecimentos na rotina das lojas; Apoiar o acompanhamento de indicadores de treinamento, como participação, aderência, engajamento e evolução das equipes; Atuar em parceria com lideranças e áreas internas para identificar necessidades de desenvolvimento; Contribuir para a padronização dos processos, da experiência do cliente e da execução no ponto de venda. Requisitos Ensino superior cursando ou completo em Recursos Humanos, Administração, Pedagogia, Psicologia, Comunicação ou áreas correlatas; Vivência em moda, vestuário, vendas ou operação de loja; Conhecimento do Pacote Office, com domínio de PowerPoint para elaboração de apresentações e materiais; Boa comunicação verbal e escrita. Benefícios: -. Desconto nas Marcas -. Total Pass -. Convênio Sesc -. Convênio faculdade -. Vale Transporte -. Vale-refeição -. Day Off -. Plano de saúde / odontológico

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Recursos Humanos - Treinamento e Desenvolvimento

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