O quê?
Onde?

Assistente De Sucesso Do Cliente

4,1
129 avaliações
Curitiba - PR
R$ 2.600,00 a R$ 3.000,00 (Bruto mensal)
Presencial
Hoje

O Vanto está em um momento de expansão e busca novos talentos para integrar o time de Sucesso do Cliente! Se você gosta de relacionamento, tem boa comunicação e gosta de ajudar pessoas a encontrarem soluções, essa oportunidade pode ser para você. ?? Local: Batel, Curitiba – PR. Modelo de contratação: CLT | Presencial. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00. Principais atividades: • Acompanhar a jornada do cliente no período pós-venda, garantindo uma experiência positiva; • Manter relacionamento próximo com os clientes, buscando sua satisfação e fidelização; • Prestar suporte em dúvidas, solicitações, trocas e eventuais problemas; • Realizar follow-ups e pesquisas de satisfação; • Identificar oportunidades de melhoria na experiência do cliente e reportá-las à equipe; • Registrar e manter atualizadas as informações dos atendimentos nos sistemas internos. Requisitos: • Ensino médio completo; • Boa comunicação verbal e escrita; • Experiência com atendimento, relacionamento ou suporte ao cliente; • Organização, proatividade e capacidade de resolução de problemas; • Facilidade para trabalhar em equipe e lidar com diferentes perfis de clientes; • Experiência no mercado financeiro será considerada um diferencial. Remuneração: • Salário fixo • Ajuda de custo • Premiações por desempenho • Benefícios Benefícios: • Subsídio de Plano de Saúde e Odontológico Bradesco; • Seguro de Vida; • Plano de Carreira estruturado, com oportunidades reais de crescimento; • Universidade Corporativa; • Wellhub (antigo Gympass). ?? Por que fazer parte do Vanto? Aqui, acreditamos que o relacionamento com o cliente vai muito além de um atendimento. Nosso objetivo é construir experiências positivas e relações de longo prazo. Se você busca uma empresa em crescimento, gosta de desafios e quer desenvolver sua carreira, queremos conhecer você!

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Cobrança

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Atendimento ao cliente
Cobrança
Fidelização de clientes
Onboarding
Pós-venda
Retenção
Sucesso do cliente
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