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Assistente De Serviços

Curitiba - PR
Salário a combinar
Híbrido
Hoje

Por que fazer parte do #PosiTime? Acreditamos que a tecnologia existe para impulsionar vidas, por isso, todos os dias construímos novas soluções que tornam a vida das pessoas melhor e mais inteligente! Ágeis, vibrantes, ousados, inovadores, diversos, conectados, dinâmicos, empreendedores e resilientes: mais que uma equipe, somos o #PosiTime. Se você se identifica com o nosso propósito, e procura um lugar para crescer e somar, te esperamos de braços abertos! Responsabilidades e atribuições:  Essa pessoa será responsável por apoiar e controlar os processos de atendimento ao cliente, sendo um elo entre clientes, assistências técnicas e equipes internas. Atender às solicitações dos clientes e assistências técnicas autorizadas; Interpretar a solicitação e direcionar soluções; Acompanhar e direcionar chamados de atendimento do início até a conclusão; Garantir prazos e controle dos processos internos e externos; Conferir documentação e notas fiscais; Garantir a qualidade do atendimento ao cliente com bases nos indicadores envolvidos; Contribuir para a organização e melhoria dos processos de atendimento. Requisitos e qualificações:  Ensino médio completo; Experiência com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas; Conhecimento em Pacote Office - Word, Excel e PowerPoint; Boa comunicação e relacionamento. Espanhol Basico ou intermediairo Benefícios: -. Emergências Médicas: convênio com o plano de saúde para atendimento em casa ou pelo telefone -. Planos de saúde e odontológico -. Zenklub: plataforma de saúde e bem estar, incluindo atendimento psicológico -. Auxílio Creche e Kit Maternidade -. Gympass -. Desconto Farmácia -. Casa da Saúde: consultas médias e odontológicas, além de exames clínicos -. Carreira e Educação Descontos na Universidade Positivo (UP) - para colaboradores e dependentes -. Descontos no Colégio Positivo para filhos de colaboradores ] -. ?? PPR -. Good Card: convênio aceito em mais de 130 mil estabelecimentos -. Seguro de Vida -. Empréstimo Consignado -. Vale Transporte ou Estacionamento -. Saber Mais: Portal de Desenvolvimento Profissional

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Administração - Administração Geral

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
Habilidades
Boa comunicação e relacionamento.
Conhecimento em Pacote Office - Word, Excel e PowerPoint;
Ensino médio completo;
Espanhol Basico ou intermediario
Experiência com atendimento ao cliente ou rotinas administrativas;
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