Transportadora mineira que atende, principalmente, fornecedores de redes de supermercados de Minas Gerais. Prezamos pela pontualidade e excelência em nossas atividades. Empresa do setor de Transporte, Logística e Armazéns, localizada em Contagem - MG, de porte médio (entre 100 e 250 funcionários). Uma organização que, em apenas um ano e meio, multiplicou seu faturamento em 30x e segue em busca de profissionais para garantir a organização, controle e eficiência operacional. Objetivo da vaga Atuar diretamente no suporte operacional e atendimento, sendo responsável por fazer a conexão entre os motoristas em rota, fornecedores e clientes, garantindo fluxo rápido de informações, resolução de demandas e qualidade no atendimento. Responsabilidades Realizar atendimento telefônico, WhatsApp e demais canais internos/externos. Atuar como ponte entre motoristas em viagem, fornecedores e clientes. Acompanhar ocorrências em rota e repassar informações às partes envolvidas. Atualizar clientes sobre status de coleta, entrega, atrasos ou intercorrências. Apoiar motoristas com orientações operacionais durante viagens. Registrar atendimentos e ocorrências em sistema ou planilhas de controle. Fazer follow-up de demandas até a conclusão. Direcionar problemas críticos para supervisão ou setores responsáveis. Contribuir para melhoria do nível de serviço e satisfação dos clientes. Requisitos Obrigatórios Ensino médio completo. Experiência com atendimento ao cliente, SAC ou suporte operacional. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para lidar com múltiplas demandas simultaneamente. Excel básico/intermediário. Perfil organizado, proativo. Boa postura profissional e habilidade para resolver problemas. Diferenciais Experiência em transportadora ou logística. Vivência com atendimento a motoristas ou operações externas. Conhecimento em rastreamento e acompanhamento de viagens. Modelo de Contratação Regime: CLT (Efetivo). Salário: 2.247,00 Local de Trabalho: Contagem - MG (Presencial). Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08:00 às 18:00. Benefícios VR de 32,00 por dia Cesta Básica Vale combustível de até 500,00 Vale transporte e fretado da empresa Unimed Familiar; TotalPass; Sólides Academy (plataforma de cursos com certificado); MediQuo (Telemedicina); Programa de Ideia Premiada; PPR Convênio Farmácia (Drogaria Araújo); Convênio Ótica (exame de vista gratuito e desconto na compra de óculos); Parceria Sol Copérnico (desconto na conta de energia elétrica); Seguro de Vida; Estacionamento Interno.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC

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