Realizar o atendimento dos clientes da Ingresso.com por e-mail e/ou telefone, identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas e resolver problemas envolvendo o uso dos serviços. Registrar as informações de contato com precisão nos sistemas da empresa. Atender reclamações críticas ou dúvidas nos canais de atendimento. Manter contato com parceiros de negócios para resolver pendências que afetem o usuário final. Acompanhar e cumprir as metas de produtividade e de qualidade do atendimento.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Parcial tardes

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - SAC

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