??? O MUSEU DA IMAGINAÇÃO ESTÁ CONTRATANDO! Você tem perfil organizado, gosta de um bom atendimento, rotinas administrativas e contato com clientes? Estamos em busca de um Assistente de Operações e Atendimento para atuar no agendamento e organização das visitas ao Museu, garantindo uma experiência fluida, bem estruturada e alinhada às áreas internas e ao público atendido. Se você é comunicativo, organizado, atento aos detalhes e se identifica com um ambiente dinâmico e colaborativo, essa oportunidade pode ser para você! Objetivo do Cargo: Atuar na gestão de agendamentos de visitas escolares e grupos, apoiando o fluxo de atendimento, organização operacional e controle das informações comerciais e financeiras, assegurando eficiência nos processos e qualidade na experiência do cliente. Principais Responsabilidades: Agendamento e Gestão Operacional: Realizar o agendamento de visitas em sistema interno; Validar informações logísticas (quantidade de visitantes, horários, categorias e roteiros); Apoiar na organização e alinhamento dos roteiros de visita; Compartilhar informações com as áreas envolvidas (Recepção, Educativo e Financeiro). Gestão Financeira de Vendas: Consolidar valores das visitas e grupos; Solicitar e organizar comprovantes de pagamento; Encaminhar informações ao setor financeiro; Manter controles atualizados em planilhas e sistemas.  Melhoria de Processos: Sugerir melhorias nos fluxos operacionais; Apoiar na organização de dados e relatórios gerenciais. Conhecimentos Técnicos: Rotinas administrativas e controle de informações; Excel básico/intermediário; Atendimento ao cliente (presencial e/ou canais digitais); Organização de agendas e processos operacionais.  Competências e Habilidades: Comunicação clara e objetiva; Organização e atenção aos detalhes; Proatividade e senso de prioridade; Trabalho em equipe; Capacidade analítica; Flexibilidade e dinamismo; Formação: Ensino Médio completo; Desejável ensino superior cursando ou completo em: Administração, Gestão Comercial, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.  Experiência: Mínimo de 6 meses com atendimento, rotinas administrativas, agendamento ou áreas similares (diferencial). Benefícios: Vale Refeição: R$ 29,50/dia; Vale Alimentação: R$ 240,00/mês; Vale Transporte (com desconto de 6%); Convênio médico (SulAmérica – coparticipação); Convênio odontológico (100% custeado pela Associação); Seguro de Vida. Horário de Trabalho: Segunda a quinta das 08:30h às 18:30h e Sexta-feira das 08:30h às 17:30h, com intervalo de 01:00 (uma hora).        •  Local de Trabalho: Museu da Imaginação – entrada pelo endereço: Rua Antônio Nagib Ibrahim, nº 350 – Próximo a TV Cultura e da estação CPTM Água Branca. • Modalidade de Contratação: Efetivo CLT / 100% Presencial / Remuneração:  à combinar Como se candidatar? Envie seu currículo em PDF para: rh-institucional@museudaimaginacao.org.br Assunto: Vaga Assistente de Operações e Atendimento + seu nome completo ?? Se você acredita no poder da imaginação para inspirar e educar, vem fazer parte da nossa equipe de Imaginários! RH_Associação Museu da Imaginação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento

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