A Keevo é uma software-house com mais de 30 anos de atuação, anteriormente conhecida como Mastermaq. Com um novo posicionamento de mercado, seguimos comprometidos com a inovação e a experiência, desenvolvendo soluções que auxiliam escritórios contábeis e empresas a superarem desafios e alcançarem novos patamares de eficiência. Nosso propósito é Evoluir, Valorizar e Otimizar, criando processos inovadores que transformam a rotina dos nossos clientes e impulsionam o futuro do setor. Como será o seu dia a dia? Você irá: Apoiar clientes no uso do sistema fiscal, oferecendo suporte técnico do software. Atuar de forma consultiva, esclarecendo dúvidas e solucionando problemas relacionados ao uso dos sistemas; Diagnosticar e sinalizar possíveis falhas às áreas responsáveis, acompanhando o andamento das demandas e mantendo o cliente informado; Contribuir para a satisfação e fidelização do cliente, contornando situações de conflito quando necessário; Realizar atendimentos por URA e Ticket. Jornada de trabalho: Segunda à sexta 07:30H às 17:00H Local de trabalho: Lourdes - BH Modalidade: Híbrido (home office nas sextas) Para integrar nosso time é ideal que você: Possua vivência com rotinas de departamento contábil ou fiscal; Possua conhecimento em obrigações como SPED Fiscal, SPED Contribuições, ECD, ECF, entre outras; Possua experiência com atendimento ao cliente; Possua boa comunicação escrita e verbal. Será um diferencial se você tiver: Experiência com sistemas de gestão (ERP); Conhecimento básico em legislação fiscal; Habilidade em lidar com demandas simultâneas. Essa vaga tem muito a ver com você? Envie o seu currículo! Benefícios: -. Canal conexa (consultas com psicólogo e nutricionista) -. Vale transporte -. Auxílio creche -. Vale cultura -. Alimentação na empresa (café da manhã, almoço e lanche á tarde) -. Day Off -. Espaço para descompressão (sinuca, totó, jogos, espaço para leitura, espaço para café) -. Plano odontológico -. Plano de saúde -. PLR -. Auxílio mobilidade -. Happy Hour -. Desconto em faculdades, escolas de idiomas, espaços de beleza, farmácia

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Consultor em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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