Estamos contratando um profissional bilíngue, com inglês fluente, para atuar como Virtual Assistant Comercial em uma operação de marketing, atendimento e vendas voltada para empresas dos Estados Unidos. Essa pessoa será responsável por conduzir atendimentos comerciais tanto para clientes da agência quanto para a própria agência, atuando no relacionamento com leads, oportunidades e potenciais clientes por e-mail, mensagens, WhatsApp, SMS e telefone. O profissional terá como missão principal apoiar o processo comercial de ponta a ponta, garantindo que nenhum lead fique sem resposta, sem acompanhamento ou sem direcionamento. Na rotina, será responsável por atender contatos inbound, fazer abordagens outbound, entender a necessidade do potencial cliente, qualificar oportunidades, enviar propostas comerciais, realizar follow-ups estratégicos, contornar objeções, negociar dentro das diretrizes estabelecidas e conduzir o lead até o fechamento, agendamento ou próxima etapa do funil. Além de atuar nos atendimentos comerciais dos clientes da agência, essa pessoa também participará diretamente do processo de vendas da própria agência, ajudando na prospecção ativa, reativação de contatos, atendimento de novos interessados, agendamento de reuniões, envio de apresentações e acompanhamento de oportunidades comerciais. Por isso, buscamos alguém com visão comercial, boa comunicação e capacidade de representar a empresa com profissionalismo, clareza e foco em resultado. Também fará parte da rotina acompanhar propostas enviadas, atualizar planilhas, CRMs ou sistemas de gestão comercial, registrar informações importantes sobre cada atendimento, organizar o pipeline de vendas e sinalizar oportunidades quentes, clientes com maior potencial de fechamento e situações que exijam atenção especial. A pessoa contratada precisará ter disciplina para manter uma rotina consistente de follow-up, já que grande parte dos resultados virá da capacidade de acompanhar cada oportunidade no momento certo, com a abordagem certa. O profissional também poderá realizar contatos ativos com leads antigos, confirmar horários, reagendar reuniões, enviar lembretes, compartilhar informações complementares e apoiar o relacionamento pré-venda. Em alguns casos, poderá fazer ligações para confirmar interesse, explicar serviços, reforçar benefícios, esclarecer dúvidas e ajudar o cliente a tomar uma decisão com mais segurança. Buscamos uma pessoa com inglês fluente, tanto na fala quanto na escrita, boa comunicação em português, organização, responsabilidade, raciocínio comercial e capacidade de lidar com diferentes perfis de clientes. É essencial ter facilidade para conversar por telefone, escrever mensagens claras e profissionais, conduzir negociações simples e manter uma postura cordial, objetiva e orientada a resultados. Será considerado um diferencial ter experiência anterior com vendas, atendimento comercial, customer service, inside sales, prospecção, outbound, inbound, uso de CRM.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Venda Interna

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