O quê?
Onde?

ASSISTENTE DE COBRANÇA - ARENA AUTO VIDROS

São Paulo - SP
R$ 2.600,00 (Bruto mensal)
Presencial
7 jul

Estamos em busca de um profissional responsável por realizar a cobrança de clientes com títulos em aberto, mantendo um relacionamento cordial, ético e eficiente, com foco na recuperação de crédito, redução da inadimplência e excelência no atendimento. O profissional atuará em todas as etapas do processo de cobrança, garantindo registros atualizados, negociações assertivas e acompanhamento contínuo das pendências financeiras, contribuindo para a saúde financeira da organização. Responsabilidades: Realizar contato com responsáveis financeiros por telefone, e-mail, WhatsApp e demais canais de comunicação, negociando pendências e formalizando acordos de pagamento; Efetuar o controle dos títulos em aberto, mantendo o sistema de cobrança atualizado com histórico de contatos, negociações, acordos e status dos pagamentos; Emitir e encaminhar boletos, segunda via de faturas e demais documentos necessários para regularização dos débitos; Propor alternativas de negociação, respeitando as políticas financeiras da empresa e o perfil de cada cliente; Monitorar e atualizar relatórios de inadimplência, realizando follow-ups periódicos conforme cronograma estabelecido; Apoiar ações preventivas de redução da inadimplência, como envio de lembretes de vencimento e confirmações de recebimento; Atuar em parceria com as áreas de Atendimento, Financeiro e Jurídico para garantir soluções integradas e alinhadas às políticas internas; Elaborar relatórios e indicadores relacionados à cobrança, recuperação de crédito e performance das negociações; Apoiar as rotinas de Contas a Receber, realizando conciliações, baixas de pagamentos, acompanhamento de recebimentos e controle das movimentações financeiras, garantindo a correta atualização das informações no sistema. Requisito: Ensino Médio completo; Experiência comprovada em rotinas de Cobrança e Contas a Receber; Conhecimento intermediário no Pacote Office, especialmente Excel; Experiência com sistemas de cobrança e/ou ERP e CRM; Conhecimento em técnicas de negociação e atendimento ao cliente; Noções de finanças, fluxo de caixa e conciliação financeira; Boa comunicação, organização, atenção aos detalhes e capacidade de negociação. Diferencial: Ensino Superior em andamento em Administração, Contabilidade, Gestão Financeira ou áreas correlatas. Benefícios: -. Credenciamento Senac (50% de Desconto) -. Convênio SESC -. Bolsa de Estudos para dependentes (Colégios) | mediante aprovação Diretoria após 60 dias -. Café da Manhã na Empresa -. Vale transporte e/ou Ajuda de Custo -. Auxílio estudo colaborador (Bolsa 50%) após 60 dias de empresa limitado a R$ 500 -. Cesta Básica

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Contábil, Finanças, Economia - Contas a Pagar e Receber

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Habilidades
Capacidade de Negociação
Clareza na comunicação escrita e verbal
Confidencialidade de Informações
Cordialidade
Empatia
Escuta ativa
Ética
Foco em resultados
Organização
Persistência
Proatividade
Relacionameto Interpessoal
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