Será responsável por localizar e analisar possíveis erros nos processos de pós-venda de produtos telecom, cruzando relatórios e interagindo com a gestão e áreas responsáveis, providenciando as ações e documentos necessários para atendimento e solução dos erros o quanto antes. Irá auxiliar em todas as demandas envolvidas no processo (ativação, logística, portabilidade, contato com clientes), garantindo agilidade à esteira. Também dará apoio à liderança na gestão dos estagiários, garantindo que eles cumpram com horário e tarefas solicitadas. Jornada integral: segunda a sexta-feira, das 11h às 19h. Regime de contratação de tipo Efetivo CLT Modelo de Trabalho: Presencial - próximo a estação do metrô República Requisitos: Ser proativo, possuir facilidade e boa comunicação com liderança, equipe e cliente. Conhecimento intermediário em Excel. Ensino médio completo. Competências: Possuir capacidade analítica, agilidade, poder de concentração, atenção a detalhes, facilidade na resolução de problemas. Desejável: Ensino técnico e/ou superior em administração, ou correlacionadas. Ter atuado com produtos telecom. Benefícios: -. Assistência médica -. Vale-alimentação -. Vale-refeição -. Vale-transporte

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Telemarketing - Backoffice

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