Salário: R$ 2.500,00 Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h Modelo híbrido: 3 dias presenciais + 2 dias home office Benefícios: * Vale-transporte * Vale-refeição: R$ 36,00/dia Escolaridade: Médio Experiência em: Realizar a digitação, análise e gestão de pedidos em sistemas ERP. Garantir a correta execução dos pedidos, assegurando qualidade, agilidade e conformidade com as regras de negócio. Atuar no atendimento de demandas N3, realizando análises operacionais e tratativas de casos mais complexos. Acompanhar o ciclo completo dos pedidos, desde a criação até sua conclusão, realizando os devidos acompanhamentos quando necessário. Identificar inconsistências cadastrais e operacionais, propondo correções para evitar retrabalhos. Registrar evidências e atualizações nos sistemas corporativos. Trabalhar em conjunto com áreas internas (Comercial, Atendimento, Logística, Fiscal e TI) para garantir a resolução das demandas. Cumprir SLAs e indicadores de produtividade e qualidade da operação. Requisitos : Ensino médio completo (ensino superior cursando será considerado um diferencial). Experiência mínima de 1 ano em operações de pedidos, backoffice ou atendimento N2/N3. Vivência com sistemas ERP, preferencialmente SAP, Oracle, SGE* ou plataformas similares. Conhecimento intermediário em Excel ou Google Planilhas. Facilidade para trabalhar com múltiplos sistemas simultaneamente. Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes. Organização e excelente gestão de prioridades. Buscamos um profissional que tenha: Agilidade e precisão na execução das atividades. * Alto senso de responsabilidade e comprometimento com prazos. Facilidade para atuar em ambientes de alto volume e pressão operacional. Perfil colaborativo, resiliente e orientado à solução de problemas. Capacidade de manter a qualidade das entregas mesmo diante de mudanças de prioridade. Interesse em aprender novos processos e sistemas.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Comercial, Vendas - Atendimento