Estamos em busca de um profissional organizado, comunicativo e proativo para atuar no suporte operacional e no gerenciamento das agendas técnicas, garantindo qualidade no atendimento e eficiência nos serviços prestados aos clientes. PRINCIPAIS ATIVIDADES: Receber demandas dos setores de Vendas e Suporte através de Ordens de Serviço; Realizar agendamentos de instalações e reparos de internet; Gerenciar e acompanhar a agenda dos técnicos de campo; Fazer roteirização diária das equipes técnicas; Atender clientes para suporte de agendamento, instalação e manutenção; Prestar suporte aos técnicos durante os atendimentos; Resolver problemas operacionais enviados pelas equipes técnicas; Acompanhar o andamento das ordens de serviço e garantir o cumprimento dos prazos. REQUISITOS: Boa comunicação verbal e escrita; Organização e capacidade de lidar com múltiplas demandas; Conhecimento básico em informática; Facilidade para trabalhar em equipe; Experiência com atendimento ao cliente será um diferencial; Experiência em provedores de internet ou logística técnica será um diferencial. BENEFÍCIOS: Salário à combinar; Vale-refeição: R$ 26,00/dia; Vale-transporte; Plano de saúde; Plano odontológico; Gympass.

Número de vagas: 2

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Assistente em Informática, TI, Telecomunicações - Telecomunicações

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