Responsável pela operação e manutenção das parcerias ativas do programa de cashback do Cartão de TODOS, visando garantir o funcionamento contínuo da jornada dos filiados e a entrega das metas estabelecidas, dentro dos prazos padrão de qualidade e ao menor custo possível, mediante alocação de seus recursos técnicos e materiais. Conduzir o onboarding operacional, acompanhando por meio do portal do assessor o fluxo de ativação do parceiro desejado. Interagir, quando necessário, até a etapa final, que é o pagamento da primeira mensalidade. Gerir o cashback acompanhando as mensalidades pagas, recarga de saldo, emissão de boletos e sinalizar pendências. Realizar visitas, aplicar material de PDV, checar ambientação, zelar pela boa aparência da parceria e experiência do cliente. Cadastrar e atualizar os dados dos parceiros, além de controlar o funil de vendas e acompanhar renovações. Acompanhar as metas por meio do apoio à execução das ações planejadas. Atuar no cumprimento de protocolos e formalização da parceria conforme padrão da franqueadora. Gerar e manter atualizados os relatórios operacionais e dashboards de acompanhamento. Aplicar conteúdo educacional nos operadores da jornada de cashback, caixas, supervisores de caixa, balconistas, gerentes e outros que são responsáveis pelo atendimento direto ao filiado. Conhecer os princípios da Administração Solidária, internalizando os valores da empresa e seus impactos nos colaboradores e comunidade.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Representação Comercial