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Onde?

Analista De Treinamento Jr - Contactcenter

4,3
3.101 avaliações
São Paulo - SP
Salário a combinar
Presencial
14 jul

Junte-se a nós! #VemSerVerisure #VerisureVagas Você já pensou em trabalhar em uma empresa que promove a diversidade e equidade em todas as suas oportunidades? Na Verisure priorizamos a inclusão independente de sexo, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência etc. Somos apaixonados pelo que fazemos, nosso ambiente de trabalho é dinâmico, oferecendo oportunidades de desenvolvimento e crescimento! E pelo sexto ano consecutivo a Verisure é considerada uma das melhores empresas para se trabalhar no Brasil. Fique por dentro! A Verisure é referência na Europa e no Brasil no quesito proteção de pessoas, residências e negócios, somando mais de 5 milhões de clientes. Ao longo dos mais de 35 anos de história, trouxe inovação e confiabilidade aos sistemas de alarme e se tornou um padrão a ser seguido pelo setor. A Verisure Brasil é parte do grupo internacional que é líder na Europa, com presença em mais de 18 países.   Missão do cargo Apoiar o desenvolvimento dos colaboradores por meio da organização, execução e acompanhamento de treinamentos, garantindo conteúdos eficazes e alinhados às estratégias da empresa. Quais são suas responsabilidades? Apoiar no levantamento de necessidades de treinamento junto às áreas de negócio. Contribuir na elaboração de conteúdos e materiais de treinamento (presenciais, online e híbridos). Auxiliar na logística de treinamentos: convocação, organização de salas, recursos e ferramentas de apoio. Ministrar treinamentos de menor complexidade Acompanhar a eficácia dos treinamentos por meio de avaliações de reação e conhecimento. Apoiar na gestão de plataformas de treinamento, inserindo e atualizando conteúdos, bem como controlando presença e registros. Elaborar relatórios e indicadores da área de Treinamento. Prestar suporte aos colaboradores quanto a dúvidas relacionadas a cursos, trilhas de desenvolvimento e processos de treinamento. O que você precisa ter? Ensino Superior completo/cursando; Conhecimentos básicos em pacote office; Benefícios Vale Transporte; Vale Refeição ou Alimentação; Seguro de Vida Sulamérica; Plano de Assistência Médica AMIL; Plano Odontológico Sulamérica; Wellhub (Gympass); Vidalink - Benefício de subsídio e descontos em farmácias credenciadas; Apoio Pass; Conexa – plataforma de teleconsulta; Alarme Monitorado Verisure – conformidade com a política vigente; Auxilio creche até 10 meses de idade – conforme política vigente; Bebê Verisure - um kit de presentes para os novos papais e mamães da Verisure; Licença Parentalidade - 25 dias após o nascimento ou data de adoção Clube Mais - programa de parcerias com descontos exclusivos para colaboradores da Verisure; *Os planos de assistência médica, odontológica e Wellhub poderão ter cobrança de mensalidade de acordo com a categoria escolhida. Horário de trabalho Escala 6x1: Segunda a Sexta das 09h às 18h e aos Sábados das 09h às 13h. Local de Trabalho Morumbi - SP

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - Telemarketing / Call Center Ativo

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
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