Descrição da Vaga Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI para atuar no atendimento e suporte técnico aos usuários, realizando manutenção de equipamentos, instalação de sistemas, diagnóstico e resolução de problemas relacionados a hardware, software e infraestrutura de redes. O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia da informação, prestando suporte presencial e remoto, contribuindo para a continuidade das operações dos clientes e da empresa. Principais Atividades Prestar suporte técnico presencial e remoto a usuários. Realizar diagnóstico e solução de problemas em computadores, notebooks, impressoras e periféricos. Executar instalação, configuração e atualização de sistemas operacionais e softwares. Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática. Configurar e prestar suporte em redes cabeadas e sem fio. Configurar equipamentos de rede, como roteadores, switches e access points. Instalar e configurar impressoras e dispositivos diversos. Efetuar backup, migração de dados e restauração de sistemas. Registrar e acompanhar chamados técnicos. Orientar usuários quanto à utilização adequada dos recursos de TI. Apoiar projetos de infraestrutura e melhorias tecnológicas. Requisitos Ensino médio completo. Curso técnico em Informática, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Conhecimento em sistemas operacionais Windows. Conhecimento em hardware, montagem e manutenção de computadores. Conhecimento básico em redes TCP/IP, compartilhamentos, Wi-Fi e acesso remoto. Boa comunicação e capacidade de atendimento ao cliente. Organização e comprometimento. Diferenciais Experiência com ambientes corporativos. Conhecimento em Microsoft 365. Conhecimento em servidores Windows. Experiência com sistemas de backup. Certificações na área de TI. Possuir CNH categoria AB. Competências Comportamentais Proatividade. Facilidade para resolução de problemas. Organização. Trabalho em equipe. Foco na satisfação do cliente. Responsabilidade e comprometimento. Regime de Contratação CLT Salário compatível com a função Benefícios a combinar Objetivo do Cargo: Garantir o funcionamento adequado dos equipamentos, sistemas e infraestrutura de TI, oferecendo suporte técnico de qualidade e contribuindo para a produtividade e satisfação dos usuários.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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