O quê?
Onde?

Analista De Suporte A Rede

4,3
74 avaliações
Porto Alegre - RS
Salário a combinar
Presencial
Hoje

O desafio da posição é atuar como ponte entre a organização e a rede credenciada, garantindo o correto uso de processos e ferramentas, orientando prestadores e apoiando áreas internas. Prestar informações a rede credenciada referente aos processos, regras e especificidade de cada prestador, assim como orienta-los na condução da melhor solução; Gerar informações referentes ao negócio da área, ferramentas e qualificação da rede credenciada; Suporte interno as áreas referente aos processos do grps e alinhamento para as melhores práticas; Prestar suporte a rede credenciada com relação as ferramentas vinculadas aos processos da área; Responder pelos processos vinculados às ferramentas de registro de atendimento aos nossos clientes e solicitação de insumos remunerados a rede; Treinamento de prestadores quanto a utilização das ferramentas; Requisitos e qualificações:  Conhecer sistemas. Exemplo: TOTVS / SAP, CRM Formação para esta posição: Graduação completa em Administração, Administração Hospitalar, Comunicação e ou áreas afins. Salario: A combinar Benefícios: VT + VR R$40,00 por dia Escala: 5x2, de segunda a sexta feira Horário: Das 08h às 18h10 Benefícios: -. VT VR R$40,00 por dia

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Valorizado
  • Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
  • Administração de empresas; Ensino Superior, Tecnologia da Informação; Ensino Superior
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