Descrição da vaga Nós somos a Quality Digital! Saiba mais sobre a gente: Uma frase que nos define - Somos especialistas em soluções de TI e apaixonados por inovação! ?? Ao infinito e além - Somos #semfronteiras. Nosso time está espalhado pelo Brasil e pelo mundo ?? Nossa cultura - Mesmo distantes, estamos juntos ?? Temos cerimônias para estarmos mais próximos, compartilhar conhecimento e ficar por dentro das novidades da nossa empresa! Somos diversos - Um dos nossos compromissos é fazer da companhia um ambiente cada vez mais diverso, inclusivo e respeitoso, valorizando e promovendo a pluralidade. Por isso, aqui temos espaço para todas as pessoas, independente de raça, gênero, idade, orientação sexual, crença religiosa ou deficiência. ????????????? Nosso objetivo - Potencializar os negócios dos nossos clientes através de soluções inovadoras e sustentáveis. Topa vir com a gente nessa? ?? Responsabilidades e atribuições Responsabilidades e atribuições:  O que buscamos? Estamos em busca de um Analista para atuar em um ambiente crítico e dinâmico, garantindo a alta disponibilidade das operações em um pronto atendimento. O profissional será responsável por solucionar demandas técnicas com agilidade e eficiência, contribuindo diretamente para a continuidade dos serviços essenciais. Como será o seu dia a dia: Resolução de tickets, assegurando que as demandas sejam tratadas dentro dos prazos estabelecidos e contribuindo para que os indicadores de desempenho se mantenham dentro das metas. Atendimento ao cliente de forma presencial, remota ou por telefone. Execução de tarefas de help desk, como: Formatação e configuração de máquinas. Instalação, configuração e suporte a softwares. Configuração e manutenção de impressoras (inclusive modelos Zebra). Configuração de painéis de senha e totens. Apoio ao time de redes com atividades básicas, como crimpagem de cabos e configuração de pontos de rede. Manutenção e configuração dos principais sistemas da empresa. Requisitos e qualificações Requisitos e qualificações: Ter conhecimento em configuração e manutenção de impressoras (inclusive Zebra). Experiência comprovada em suporte técnico N2. Horário de Atuação: Das 08:00 às 17:00 de segunda a sexta-feira. Precisa possuir CNH categoria B para cumprir com as atividades de rotina. Modelo de atuação: 100% presencial. Local de trabalho: Curitiba–PR.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Suporte Técnico

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