Descrição do cargo Você será responsável em realizar o processo de monitoramento e conciliação das rotinas de integração de dados de nossos clientes. O acompanhamento é feito através das filas de solicitações recebidas e indicadores de performance diário, que sinalizam casos foram das rotinas pré-estabelecidas. Principais Atividades:   Acompanhamento e análise de conciliação e SLA das rotinas de integração; Monitoramento de fila de protocolos técnicos; Análise de tendências de volume de acionamentos; Acompanhamento de melhorias de fluxos e processos; Reuniões de implantação do produto juntos aos clientes; Reuniões de manutenção/ajuste do produto e novas ferramentas;   Requisitos: Ensino Superior em andamento ou concluído nas áreas de Ciência da Computação, Analise e Desenvolvimento de Sistemas, Engenharia da Computação ou áreas a fins. Conhecimento em Excel nível (intermediário a avançado); Desejável conhecimento em Power BI; Gostar de trabalhar com analise de dados e melhorias de fluxos; Perfil analítico, detalhista, senso de urgência, propositivo e dinâmico Desejável conhecimento em postman e linguagem de APIs. Desejável conhecimento ferramentas de IA.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Qualidade - Qualidade de Serviços

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