A Randstad é líder global em soluções de Recursos Humanos. Auxiliamos clientes no mundo inteiro a encontrar o talento certo utilizando a combinação perfeita entre o lado humano de nossos consultores especializados e a tecnologia. Estamos contratando um(a) Team Leader para o maior e-commerce da América Latina. Se você tem espírito empreendedor e quer ser protagonista da sua carreira trabalhando em um ambiente desafiador, divertido, empolgante e em constante transformação, este é o seu lugar. Team Leader - Sumaré Imagine você empreendendo projetos desafiadores, dinâmicos e inovadores, e sendo responsável por: Realizar o acompanhamento in loco da operação de inventário no Service Center, garantindo a execução das rotinas de controle de estoque, baixas sistêmicas e acuracidade. Liderar e engajar a equipe operacional, realizando acompanhamento de performance, feedbacks, 1:1, treinamentos e suporte técnico no dia a dia. Monitorar indicadores-chave (SLA de tratativas da mesa de ajuda, tempo médio de pacotes em exceção, taxa de acuracidade de inventário, tratativa de Sem ID, missort e avarias). Promover rotinas de gestão (reuniões diárias de alinhamento, DDS, Gemba Walks), garantindo a correta priorização de atividades e rápida resolução de desvios. Elaborar e atualizar relatórios e dashboards, assegurando visibilidade e apoio às decisões da supervisão e gerência. Propor melhorias de processo e apoiar projetos de otimização, utilizando metodologias de Lean e Melhoria Contínua para reduzir falhas e aumentar eficiência. Requisitos: Ter formação superior em Logística, Administração, Engenharia ou áreas correlatas. Possuir experiência em operações logísticas, com foco em inventário, controle de estoque e gestão de risco. Gestão de pessoas e de equipes operacionais, com foco em segurança, qualidade e produtividade. Ter conhecimento em ferramentas de análise e gestão: Excel avançado, Pacote Office, Google workspace e BI (Looker Studio / Tableau). Desejável conhecimento em Lean, Kaizen, PDCA e Six Sigma (certificação Green/Black Belt será um diferencial). Ter experiência em liderança de times operacionais, com habilidade de engajar, desenvolver e organizar prioridades sob pressão.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Temporário - Período Integral

Área Profissional: Supervisor em Logística - Estoque, Armazenagem, Depósito