O quê?
Onde?

Analista De Implantação

4,4
241 avaliações
Rio de Janeiro - RJ
Salário a combinar
Presencial
Ontem

Oportunidade para atuar em uma rede de saúde corporativa. Tipo de Vaga: Efetivo — CLT Horário de Trabalho: segunda a sexta - 08h00 as 17h30 Local de Trabalho: Rio de Janeiro - Centro - próximo a estação de Metrô Estácio Modelo de Atuação: Presencial O QUE VOCÊ IRÁ FAZER: • Executar o processo de implantação de novos clientes, do recebimento da documentação até a virada para a operação. • Analisar e validar documentos técnicos como PGR e PCMSO enviados pelos clientes, identificando pendências ou inconsistências. • Realizar o cadastro e o acompanhamento das etapas de implantação no CRM (Pipedrive/Pipefy), mantendo as informações sempre atualizadas. • Ser o ponto de contato do cliente durante a fase de implantação, esclarecendo dúvidas e orientando sobre as próximas etapas. • Interagir com as áreas Comercial, Operações, Saúde e Segurança para garantir a fluidez do processo. • Identificar riscos, atrasos ou desvios no processo de implantação e escalar para o coordenador quando necessário. • Contribuir com sugestões para a melhoria contínua dos processos de implantação. O QUE É NECESSÁRIO: • Formação: Ensino superior completo em Segurança do Trabalho, Engenharia, Administração, Gestão ou áreas correlatas. • Conhecimentos: Conhecimento técnico para leitura e interpretação de documentos de saúde e segurança do trabalho, especialmente PGR (Programa de Gerenciamento de Riscos) e PCMSO (Programa de Controle Médico de Saúde Ocupacional). • Experiência: Experiência prévia na relação direta com clientes, incluindo gestão de expectativas,  resolução de impasses, preferencialmente em áreas de implantação, onboarding, customer success. Conhecimento técnico para leitura de documentos como PGR e PCMSO. Experiência com atendimento e relacionamento com clientes. Organização, atenção a detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas demandas simultaneamente. O QUE É DESEJÁVEL: • Experiência com Pipedrive e/ou Pipefy. • Conhecimento em legislação trabalhista relacionada a SST. • Experiência anterior em empresas do setor de saúde ocupacional / medicina do trabalho. Caso tenha interesse, disponibilidade e requisitos necessários, finalize sua candidatura! O Grupo Soulan Recursos Humanos espera contribuir em breve com sua trajetória profissional.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - Programador / Desenvolvedor

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Habilidades
Comunicação
Fidelização de clientes
Organização
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