Sobre o Grupo Partner Somos um grupo com unidades em Curitiba/PR, Sarandi/PR e Joinville/SC, especializado na venda e distribuição de autopeças para as linhas pesada, agrícola e leve. Nosso compromisso é oferecer qualidade, confiabilidade e soluções técnicas eficientes. Trabalhamos com as principais marcas do setor, como: ZF, EATON, MERITOR, WABCO, BOSCH DIREÇÕES, SACHS, TRW e DANA, atendendo oficinas, autopeças e frotistas com um portfólio completo e atendimento personalizado. Também contamos com serviços especializados em manutenção de câmbio, diferencial, direção hidráulica, embreagem e sistemas de ar. Sobre a vaga: O Assistente de Garantia é responsável por executar os processos relacionados a garantias de produtos, assegurando que os prazos, procedimentos técnicos e documentações sejam cumpridos conforme políticas dos fabricantes. Atua diretamente com clientes, fornecedores, equipe técnica e setores internos para garantir um atendimento eficiente e assertivo. Como será o seu dia? Receber, analisar e registrar solicitações de garantia de clientes internos e externos. Conferir documentação obrigatória (NF, fotos, laudos, vídeos, formulários técnicos, etc.). Acompanhar processos de garantia desde a abertura até a finalização. Realizar triagem e inspeção inicial de peças reclamadas. Elaborar relatórios técnicos simples baseados nas informações fornecidas pela oficina/mecânico. Abrir chamados junto aos fornecedores/fabricantes quando necessário. Controlar prazos de análise, devoluções e respostas. Atualizar planilhas e sistemas internos com status dos atendimentos. Ser a ponte na comunicação com clientes sobre andamento do processo. Apoiar o setor na organização física das peças em análise, aprovadas e reprovadas. Dar suporte à equipe comercial sobre políticas e procedimentos de garantia. O que esperamos de você? Ensino médio completo. Experiência prévia em garantia, pós-vendas, assistência técnica ou autopeças. Conhecimento básico de mecânica de veículos pesados será um diferencial. Pacote Office básico/intermediário (principalmente Excel). Boa comunicação escrita e verbal. Organização e atenção aos detalhes. Diferenciais: Vivência com sistemas de garantia de fabricantes. Conhecimento em autopeças de caminhões, ônibus, máquinas agrícolas ou linha pesada. Cursos na área automotiva. O que oferecemos para você? Salário fixo de R$3.200,00 Vale Refeição 23,10/dia no cartão CAJU Vale Transporte Convênio Farmácia Medme Adiantamento Salarial (40% salário todo dia 20) Horário de trabalho> Segunda à Sexta das 8hs às 18hs, com 1:15hs de intervalo. Local de trabalho: CIC - Próximo ao terminal do Caiuá

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Outros - Período Integral

Área Profissional: Analista em Qualidade - Controle de Qualidade