Olá, somos a Randstad Brasil, líder global em soluções completas de Recursos Humanos. Estamos com uma vaga para Analista Farmer em um de nossos clientes. Atividades: Go-Live Presencial: Viajar até os restaurantes para realizar ativamente o processo de integração físico e técnico. Acompanhar de perto os parceiros na configuração do sistema, estruturação do cardápio/catálogo, instalação de hardware e fluxos operacionais para garantir que gerem pedidos desde o primeiro dia. Integração de Alto Impacto (High-Impact Onboarding): Gerenciar o ciclo de vida inicial do restaurante, executando as etapas necessárias para mover os estabelecimentos de forma eficiente da configuração técnica até a geração dos seus primeiros pedidos. Auditorias em Campo (On-Site): Realizar visitas periódicas na sua região atribuída para identificar gargalos operacionais (como baixo uso de funcionalidades, erros no manuseio do tablet ou altas taxas de cancelamento) que impactem o crescimento. Gestão de Retenção: Acompanhar proativamente o engajamento dos estabelecimentos e as métricas de uso da plataforma para prever riscos de cancelamento (churn), executando ações diretas de acompanhamento e estratégias de retenção para manter as contas ativas. Aceleração de Desempenho das Contas: Assumir a responsabilidade e atingir metas específicas de desempenho, incluindo a velocidade de implementação inicial, taxas de conversão, geração de pedidos nas primeiras semanas e o crescimento da receita da carteira no longo prazo. Adoção de Campanha e Funcionalidades: Trabalhar diretamente com os restaurantes para implementar promoções direcionadas, campanhas de marketing e programas de fidelidade. Promover a adoção prática de funcionalidades premium da plataforma e módulos de software. Gerenciar a implementação, adoção e desempenho comercial contínuo dos restaurantes parceiros. Gerenciar proativamente uma carteira dedicada de estabelecimentos, guiando-os desde a configuração técnica inicial até o go-live e acompanhando métricas para impulsionar o volume de pedidos, adoção de funcionalidades e crescimento da receita. Requisitos e Diferenciais: Requisitos de Veículo e Mobilidade: Possuir Carteira Nacional de Habilitação (CNH) válida. Mentalidade Focada em Metas e Execução: Experiência em gestão de contas, sucesso do cliente ou operações, onde o seu sucesso tenha sido medido por KPIs claros, metas numéricas ou métricas de crescimento de carteira. Agilidade em Campo e Resolução de Problemas no Local: Facilidade para trabalhar em deslocamento, navegando por ferramentas técnicas de backend e configurações de catálogo diretamente no ambiente dinâmico dos restaurantes. Comunicação Proativa: Excelentes habilidades de comunicação e negociação para construir relacionamentos diretos com gerentes de restaurantes, influenciá-los a adotar novas funcionalidades, garantir a manutenção de um bom relacionamento com os clientes e fazer acompanhamento constante do desempenho do estabelecimento. Conhecimentos Analíticos Básicos: Competência no uso de dashboards de dados e planilhas de controle para monitorar o progresso diário da sua carteira e identificar contas com baixo desempenho. Vaga voltada para profissionais de nível pleno e sênior. Diferenciais: Possuir veículo próprio (Carro ou Moto) para realizar visitas diárias em campo na sua região atribuída. Locais de Atuação: Belo Horizonte Porto Alegre Brasília Curitiba Fortaleza Recife Tipo de Contratação: CLT Indeterminado Níveis: Pleno e Sênior Benefícios: Assistência Médica Assistência Odontológica Vale Refeição Seguro de Vida. Auxílio deslocamento. Local e Modelo de Trabalho: Presencial / Atuação externa (com necessidade de implementações presenciais e deslocamentos locais de até uma hora e meia de distância). Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira, das 09h às 18h com 01h de intervalo. Possibilidade de trabalho em sábados esporádicos com o devido pagamento de horas extras. Data de Início: A definir.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Comercial, Vendas - Representação Comercial

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