Procuramos um Analista de Dados de CRM Sênior multidisciplinar, com forte capacidade técnica, visão estratégica de negócio e orientação para resultados. O profissional será responsável por transformar dados brutos em inteligência acionável, apoiando as decisões de marketing, comunicação e retenção de clientes. Principais Responsabilidades: Conduzir análises exploratórias e complexas de dados de CRM para identificar padrões, comportamentos de consumo e oportunidades de crescimento. Mapear, definir e acompanhar novos indicadores estratégicos e KPIs de negócio para medir o impacto de ações de CRM e canais digitais. Projetar e construir dashboards interativos no Power BI, aplicados com técnicas avançadas de data storytelling para apresentações executivas. Desenvolver e otimizar scripts e consultas complexas utilizando Python e SQL para extração, limpeza e modelagem de dados. Atuar como ponte estratégica entre as equipas de negócio (Marketing e Canais) e as áreas técnicas de TI/Engenharia de Dados. Requisitos Obrigatórios: Formação Academica: Licenciatura/Graduação completa em Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Sistemas de Informação, Marketing, Comunicação Social ou áreas correlatas. Experiência: Mínimo de 4 anos de atuação consolidada na área de Dados/CRM e Business Intelligence. Hard Skills Técnicas: Domínio avançado em Python e SQL. Domínio avançado em Power BI e modelagem de dados. Experiência prática com bancos de dados relacionais e não-relacionais (NoSQL). Diferenciais: Pós-graduação, MBA ou Especialização em Ciência de Dados, BI ou Gestão de Negócios. Conhecimento em processos de ETL (ex.: SQL Server Integration Services - SSIS). Familiaridade com metodologias ágeis (Scrum, Kanban) e métodos de gestão (PDCA).

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Inteligência de Mercado / Estratégia