Estamos em busca de um(a) Analista de CRM / Marketing. Você será responsável por estruturar e fortalecer a base própria de clientes da marca, desenvolvendo estratégias de relacionamento, recorrência e fidelização. A posição integra CRM, jornada do cliente e comunidade, conectando os canais digitais e físicos para aproximar o cliente da marca, aumentar o engajamento e estimular novas compras. Responsabilidades Planejar e executar calendário de CRM: segmentação, campanhas e jornadas; Operar réguas de relacionamento por categoria e ocasião (recompra, presente, novidades); Construir rotina de comunidade: interação, relacionamento e atendimento estruturado; Integrar ações com lojas e praças para ativação local e captação de conteúdo; Medir impacto em base, engajamento e retenção com cadência mensal; Interligar CRM e Leeds através das plataformas; Organizar e operar o fluxo de trabalho no Notion. Requisitos Experiência em CRM, fidelização com visão de funil e retenção; Domínio de RD Station (Marketing e ou CRM) para automação, segmentação e campanhas; Conhecimento em gestão de base de dados, principalmente com plataformas como RD Station, CRM Bônus e Manychat; Disciplina de execução, organização e capacidade de rodar calendário mensal; Capacidade de interpretar dados e gerar insights para tomada de decisão. Diferencial Experiência em varejo físico e integração com lojas; Experiência com programas de fidelidade e estratégias de recorrência. Perfil que buscamos Buscamos uma pessoa analítica, criativa e organizada, com interesse por CRM, comportamento do consumidor e relacionamento com clientes. É importante ter boa comunicação, facilidade com dados e proatividade para propor ações que fortaleçam o engajamento, a recorrência e a fidelização à marca. Se você busca uma oportunidade para crescer e fazer parte de um time inclusivo e dinâmico, essa vaga é para você. Benefícios: -. Parceria com o Sesc -. Total Pass -. Vale transporte -. Vale refeição -. Convênio Médico -. Convênio Odontológico -. Zenklub (plataforma de bem-estar e saúde emocional) -. Vale alimentação

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Marketing - Marketing

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