VAGA: Analista Comercial Pleno HORÁRIO: 08:00 - 18:00 (2ª à 5ª) | 08:00 - 17:00 (6ª) COMPETÊNCIAS TÉCNICAS: Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Ciências Econômicas, Ciências Contábeis ou áreas correlatas; Conhecimento do mercado de saúde suplementar, incluindo operadoras, empresas conveniadas e seguradoras; Conhecimento em faturamento de contas hospitalares, processos de auditoria e rotinas operacionais de convênios e seguradoras; Domínio das tabelas de remuneração e precificação da área da saúde, incluindo AMB, CBHPM, Simpro e Brasíndice. RESPONSABILIDADES: Assegurar que todas as informações referentes aos produtos e serviços adquiridos pelos clientes estejam corretamente implantadas nos sistemas da instituição; Compreender as necessidades das empresas e operadoras, contribuindo para a fidelização e fortalecimento do relacionamento com os clientes; Viabilizar a elaboração e formalização de contratos e aditivos junto à área jurídica, garantindo a regularidade documental e o correto arquivamento dos documentos; Acompanhar e garantir o cumprimento dos cronogramas e prazos de implantação e entrega dos serviços; Monitorar a satisfação dos clientes durante todo o processo de onboarding e implantação; Identificar oportunidades de melhoria em processos, fluxos e sistemas, visando maior eficiência operacional; Levantar dificuldades, necessidades e oportunidades junto aos clientes, propondo soluções que promovam eficiência e redução de desperdícios; Orientar clientes e áreas internas quanto à implantação dos serviços, realizando atualizações e parametrizações necessárias nos sistemas; Solicitar cadastros e validar informações contratuais nos sistemas informatizados da instituição; Atuar como ponto de apoio entre as áreas técnicas, administrativas e comerciais, acompanhando entregas, SLAs, indicadores e implantações; Elaborar relatórios gerenciais e análises de desempenho dos serviços implantados, apresentando resultados e comparativos; Acompanhar atualizações de tabelas, normas e comunicados dos convênios, garantindo os devidos encaminhamentos e adequações; Prestar suporte às demandas administrativas e operacionais relacionadas à área de atuação, tanto no corporativo quanto nas unidades atendidas; Garantir o cumprimento das políticas internas, requisitos de qualidade, normas de saúde e segurança do trabalho, compliance, ESG e LGPD; Desenvolver outras atividades correlatas à função, conforme necessidade da área e orientação da liderança. Benefícios: -. Vale Transporte -. Estacionamento -. Prêmio Assiduidade -. Convênio Médico -. Convênio Farmácia -. Total Pass -. Auxilio Creche

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Gerente em Comercial, Vendas - Venda Externa

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