Buscamos um(a) Analista de Redes Residente Bilíngue para atuar na sustentação e administração da infraestrutura de redes e serviços de TI em ambiente corporativo crítico. Esse profissional será responsável por garantir a disponibilidade, desempenho e segurança da operação, atuando de forma proativa e reativa no suporte às demandas técnicas, além de manter presença local para atendimento imediato a incidentes e solicitações estratégicas do cliente. Responsabilidades Administrar e sustentar ambientes de rede LAN, WAN, WLAN e SD-WAN; Realizar configuração, gerenciamento e troubleshooting de switches, roteadores e access points; Gerenciar VLANs, trunking, STP e protocolos de roteamento estático e dinâmico, como OSPF e BGP; Monitorar performance, disponibilidade e capacidade da infraestrutura de redes; Atuar de forma presencial (residente) no cliente, garantindo agilidade no atendimento às demandas críticas; Prestar suporte técnico avançado e atendimento VIP para usuários estratégicos; Atuar como interface entre áreas técnicas e áreas de negócio, garantindo comunicação clara e alinhamento das demandas; Executar análise e resolução de incidentes complexos relacionados à infraestrutura de rede; Apoiar ações preventivas, corretivas e melhorias contínuas no ambiente; Garantir cumprimento de SLA e qualidade na prestação dos serviços. Requisitos Experiência com administração e suporte de redes corporativas; Conhecimento em ambientes LAN, WAN, WLAN e SD-WAN; Experiência com configuração e gerenciamento de switches, roteadores e access points; Conhecimentos em VLANs, trunking, STP e protocolos de roteamento OSPF e BGP; Vivência em monitoramento de ambientes críticos; Experiência com suporte técnico avançado e troubleshooting de infraestrutura; Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Pensamento analítico e resolução de problemas; Comunicação clara com áreas técnicas e não técnicas; Proatividade e senso de urgência; Capacidade de atuar sob pressão em ambientes críticos; Organização e foco em resultados; Trabalho em equipe e postura colaborativa. Diferenciais Vivência com atuação residente em cliente; Experiência em ambientes corporativos de alta criticidade; Certificações na área de redes serão consideradas diferenciais; Experiência com atendimento VIP e suporte executivo.

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Prestador de Serviços (PJ) - Período Integral

Área Profissional: Analista em Informática, TI, Telecomunicações - TI