A Eatopia é uma empresa brasileira que atua no setor de alimentação e serviços, focada na criação, desenvolvimento e operação de marcas queridas de delivery e gastronomia com tecnologia e excelência operacional. Sua estratégia aproveita cozinhas de última geração, hubs multimarcas eficientes e inovação tecnológica, posicionando-se como uma das maiores operadoras de restaurantes digitais do Brasil. Principais responsabilidades Realizar atendimento aos clientes por WhatsApp, chat e telefone; Esclarecer dúvidas sobre pedidos, prazos, produtos e serviços; Registrar atendimentos e ocorrências em sistema; Seguir scripts, fluxos e políticas internas da empresa; Acompanhar pedidos, reclamações e retornos aos clientes; Garantir um atendimento educado, empático, claro e humanizado, inclusive em situações delicadas. Requisitos Boa comunicação verbal e escrita; Organização e atenção aos detalhes; Facilidade para lidar com o público e resolver demandas; Disponibilidade para atuar no horário das 15h40 às 00h00 Benefícios Vale-Refeição iFood no valor de R$ 460,00 Auxílio internet de R$ 60,00 Convênio Médico e Odontológico Amil Avus (telemedicina e cuidados com a saúde) Star Bem (programa de bem-estar) Wellhub

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Analista em Telemarketing - SAC

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