O quê?
Onde?

AGENTE DE TELEATENDIMENTO | COBRANÇA | CURITIBA | PRESENCIAL (TAMBÉM PARA PCD)

Curitiba - PR
R$ 1.621,00 (Bruto mensal)
Presencial
Ontem

Sobre a oportunidade Faça parte de uma empresa global que valoriza pessoas comunicativas, organizadas, analíticas e com foco em solução. Buscamos profissionais que queiram crescer, aprender continuamente e atuar em um ambiente dinâmico, colaborativo e com oportunidades reais de desenvolvimento. Se você gosta de lidar com pessoas, resolver demandas, acompanhar processos e contribuir para uma experiência de qualidade, essa oportunidade pode ser o próximo passo da sua carreira. Principais atividades Realizar atendimento e suporte em diferentes canais Atuação por voz, chat, e-mail, backoffice ou outros formatos definidos pela operação. Apoio ao cliente com clareza, cordialidade e agilidade. Tratativa de solicitações, dúvidas e orientações gerais. Analisar e acompanhar demandas Registrar informações corretamente nos sistemas. Identificar a melhor solução para cada situação. Acompanhar os casos até a finalização, quando aplicável. Contribuir para a qualidade do atendimento Seguir políticas, procedimentos e direcionamentos da operação. Atuar com atenção aos detalhes e foco em eficiência. Apoiar uma jornada positiva e organizada para o cliente. Requisitos Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Facilidade para lidar com rotinas, sistemas e organização de demandas. Perfil proativo, colaborativo e com foco em solução. Disponibilidade para atuar conforme a necessidade da operação. Experiência com atendimento, suporte ou áreas correlatas será um diferencial. Informações da vaga Local de trabalho Cidade/UF: Curitiba/Paraná Unidade: Centro de Curitiba Endereço: Rua José Loureiro, 376 Modelo de atuação Presencial Horário Segunda a Sábado 14h20 às 20h40 Benefícios Pacote de benefícios Vale alimentação/refeição Assistência médica Assistência odontológica Seguro de vida Wellhub Plano de Carreira Bem-estar e desenvolvimento Programas de apoio e bem-estar Parcerias com instituições e cursos Ações de desenvolvimento profissional Crescimento Possibilidade de desenvolvimento interno conforme elegibilidade e oportunidades disponíveis Faça parte de uma empresa global que valoriza comunicação, organização e foco em solução. Buscamos profissionais que queiram aprender, crescer e atuar em um ambiente dinâmico e colaborativo. Se você gosta de resolver demandas, apoiar clientes e contribuir para uma experiência de qualidade, candidate-se e venha crescer com a gente! #vagas1

Número de vagas: 50

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Cobrança

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Exigências
  • Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
Valorizado
  • Experiência desejada: Sem experiência
Habilidades
Atendimento ao cliente
Boa comunicação
Microsoft office
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