Analista de Atendimento Multiskill – Plataforma Global de Vídeos e Redes Sociais Você passa horas navegando pelas tendências da internet, entende tudo de conteúdo digital e quer trabalhar nos bastidores da rede social que dita os rumos da cultura jovem mundial? Estamos com vagas abertas para integrar o time de atendimento ao cliente de uma das maiores plataformas digitais do planeta. Se você tem excelente comunicação por chat, e-mail e voz, e deseja construir carreira no coração da internet, sua chance é agora. Suas Missões no Dia a Dia Atuar no suporte multicanal (chat, e-mail e voz), auxiliando usuários e criadores de conteúdo com suas contas, engajamento e transações na plataforma. Resolver problemas de forma ágil, garantindo uma experiência fluida e positiva dentro do ecossistema digital. Apoiar o público em dúvidas técnicas e operacionais com foco em soluções eficientes. Local de Trabalho e Modelagem Modalidade: Presencial Local de Trabalho: Região da Lapa, São Paulo (Excelente localização e facilidade de acesso). Escala: 5x2 (Garantindo dois dias de folga na semana). Jornada: 8h12 diárias, com diversos horários de entrada disponíveis Remuneração e Pacote de Benefícios de Peso Preparamos um pacote completo que valoriza o seu bem-estar, a sua segurança e o seu bolso: Salário Fixo: R$ 1.859,16 Remuneração Variável (RV): Bônus atrativos que premiam diretamente a sua produtividade. Participação nos Lucros e Resultados (PLR) Diferenciada: Reconhecemos e recompensamos financeiramente o seu desempenho anual. Vale-Refeição e Vale-Alimentação: Liberdade e suporte para as suas refeições diárias. Vale-Combustível: Benefício garantido para quem atua no período da madrugada, assegurando seu deslocamento com tranquilidade. Cartão Bullla: Facilidade e flexibilidade com acesso a adiantamento salarial e crédito consignado. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral: Proteção e tranquilidade garantidas para você e sua família. O que Nós Estamos Buscando (Requisitos) Idade mínima de 18 anos. Ensino Médio completo. Conhecimento em Inglês A2 Conhecimento iniciante na língua inglesa (leitura básica/termos técnicos da plataforma). Diferenciais: Ensino Superior (cursando ou completo), experiência prévia em call center, atendimento ao cliente ou vivência em e-commerce e ambientes digitais. Quer fazer parte da equipe que move a rede social mais conectada do momento? Envie seu currículo e comece a sua jornada conosco. Benefícios: -. Cartão Bullla: adiantamento salarial e crédito consignado. -. PLR diferenciada -. Programa de Qualidade de Vida -. Auxílio-Creche: até os 60 primeiros meses da criança, para apoiar quem é mãe ou pai. -. Plano de Saúde com dependentes -. Vale-refeição e vale-alimentação. -. Vale-combustível (para período da madrugada). -. TotalPass -. Seguro de Vida e Auxílio-Funeral

Número de vagas: 100

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - SAC

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