Agente de Atendimento Bilíngue I - BackOffice ??Salário: R$ 1.832,53 Benefícios: ?? Assistência Médica e Odontológica ?? Auxílio Creche ?? Vale Transporte ??? Vale Refeição ou Alimentação (R$ 13,42/dia de trabalho) ?? Gympass ?? Desconto com parceiros, universidades e escolas de idiomas ?? Atendimento Psicológico Gratuito ??? Curso de Idiomas Interno ??Plano de Carreira ?? Atividades: Receber tickets com solicitação de alteração de e-mail, liberar telefone e remoção de restrições na conta; Tratar casos com times internos;Contato com clientes via e-mail;Em alguns casos, contato telefônico com cliente para confirmação de dados. Requisitos: Ensino médio completo + 18 anos completos; Conhecimento básico em Informática; Vivência com atendimento ao cliente; Prévia experiência em ouvidoria ou SAC; Empático; Inglês nível B2 (utilizará apenas para a parte do sistema, em atendimentos não);Demais habilidades relacionadas ao atendimento ao cliente. ?Horário de treinamento: Segunda à Sexta das 09:00 às 17:12 (Inalterável) ?Horário de operação: 5x2 - folgas alternadas Horário: de acordo com escala - 14:48 - 23:00 (transporte de retorno fornecido pela empresa) ??Local de trabalho: Rua Visconde de Nácar, 1160 - Centro, Curitiba - PR, 80410-201

Número de vagas: 1

Tipo de contrato e Jornada: Efetivo – CLT - Período Integral

Área Profissional: Operacional em Telemarketing - Backoffice

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