Objetivo da posição Atuar na área de Qualidade de uma operação de Back Office Bancário, garantindo que as atividades realizadas estejam de acordo com os procedimentos internos, regras de negócio e padrões estabelecidos pela operação. O profissional será responsável por avaliar processos, identificar inconsistências, acompanhar indicadores e contribuir para a melhoria contínua das atividades. Principais responsabilidades Realizar auditorias amostrais das atividades executadas pela equipe de Back Office. Conferir cadastros, documentos, contratos e registros operacionais, verificando se estão de acordo com os procedimentos estabelecidos. Avaliar a qualidade das atividades e identificar erros, inconsistências e desvios de processo. Registrar não conformidades e acompanhar os ajustes necessários. Monitorar indicadores de qualidade, produtividade e reincidência de erros. Apoiar a identificação da causa raiz dos problemas encontrados. Acompanhar planos de ação e propor melhorias para evitar falhas recorrentes. Garantir a aderência às políticas internas, regras de negócio e procedimentos bancários. Perfil profissional desejado Buscamos profissionais com perfil analítico, organizado e criterioso, que tenham facilidade para identificar erros, analisar informações e trabalhar com conferência de processos. É importante possuir atenção aos detalhes, senso crítico, responsabilidade e capacidade de acompanhar indicadores e propor melhorias. Experiência desejável Experiência em Qualidade, Auditoria Operacional ou Monitoria. Vivência em Back Office bancário, financeiro ou administrativo. Conhecimento em conferência documental, cadastros e validação de processos. Experiência com indicadores, controles e identificação de não conformidades. Conhecimento em Excel e elaboração de controles e relatórios. Informações da oportunidade Salário: R$ 2.100,00. Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h48. Modelo de trabalho: 100% presencial. Local: Uberlândia – MG.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos