Estamos em busca de uma Vendedora Interna para atuar com vendas online, realizando atendimentos digitais e telefônicos, auxiliando os clientes durante a jornada de compra e contribuindo para os resultados do nosso e-commerce. Principais responsabilidades Realizar atendimento ao cliente por WhatsApp, chat e telefone, oferecendo suporte ágil, cordial e eficiente. Esclarecer dúvidas sobre produtos, suas características, funcionalidades, formas de utilização e indicações adequadas. Orientar os clientes na escolha dos produtos conforme suas necessidades, conduzindo o processo de vendas até a finalização do pedido. Identificar oportunidades de vendas, buscando atingir as metas e os resultados estabelecidos. Realizar cadastros de clientes, atualizar informações no sistema e garantir a precisão dos dados registrados. Prestar suporte no pós-venda, acompanhando solicitações, esclarecendo dúvidas e contribuindo para a satisfação e fidelização dos clientes. Organizar e acompanhar as demandas de atendimento, priorizando a qualidade, a produtividade e a eficiência. Oferecer suporte à equipe nas demandas operacionais, colaborando para o cumprimento dos objetivos do setor. Demonstrar proatividade na resolução de problemas e na busca por soluções eficazes. Perfil desejado Boa comunicação e perfil comercial. Facilidade com atendimento ao público e relacionamento com clientes. Boa digitação e agilidade no registro de informações. Facilidade com atendimento via WhatsApp, chat e telefone. Organização, proatividade e atenção aos detalhes. Foco em metas, resultados e qualidade no atendimento. Horário de trabalho Terça a sexta-feira: das 14h às 20h. Domingo: das 11h às 20h. Folgas: Normalmente às segundas-feiras e sábados. Faça parte do nosso time! Benefícios: -. VR -. VT -. Convenio Medico (opcional) -. Total Pass -. Desconto de Funcionario

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Agilidade no atendimento
• Atendimento ao cliente
• Digitação rapida
• Tecnicas de Vendas
• Vendas online