HOTEL RESIDENCIAL PARA IDOSOS, busca um (a) profissional de CONCIERGE para integrar a equipe, atuando na experiência de acolhimento, atendimento e hospitalidade de hóspedes , familiares e visitantes. ESCALA 12x36 das 07hs às 19h. Buscamos uma pessoa comunicativa , cordial, organizada, proativa e com excelente habilidade de relacionamento interpessoal, que valorize o atendimento humanizado. Principais responsabilidades: Recepcionar e acolher hóspedes, familiares, visitantes e prestadores de serviços. Realizar atendimento presencial, telefônico e por canais de comunicação. Orientar visitantes e familiares, prestando informações e direcionamentos. Apoiar as demandas administrativas e operacionais . Organizar e acompanhar solicitações dos hóspedes e familiares, garantindo o encaminhamento adequado aos setores responsáveis. Apoiar a organização, divulgação e realização das atividades de convivência, eventos e programações do Solar, incentivando a participação e a integração dos hóspedes. Auxiliar na mobilização e no acompanhamento dos hóspedes durante as atividades e eventos, em parceria com as equipes responsáveis.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos
• Português (Nativo)
• Aplicações de Escritório: Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Microsoft Outlook

Habilidades

• Atendimento Humanizado
• hospitalidade
• Informática
• Organização de eventos
• proatividade
• Atendimento ao cliente
• Comunicação Interpessoal
• Microsoft PowerPoint
• Organização
• Trabalho em equipe

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Refeição no local
• Vale-alimentação
• Vale-transporte