Modalidade: 100% Home Office Regime de contratação: CLT Salário: 2.980,00 Jornada: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h. SOBRE A OPORTUNIDADE Estamos em busca de profissionais para integrar nossa equipe de relacionamento hospitalar, atuando no suporte aos processos de comunicação entre pacientes, unidades de atendimento e departamentos administrativos da área da saúde. O profissional terá participação nas rotinas de contato ativo e receptivo, acompanhamento de solicitações, orientação sobre serviços hospitalares e organização de informações relacionadas aos atendimentos. Buscamos pessoas que compreendam a importância de uma comunicação acolhedora, responsável e eficiente em um ambiente que exige atenção e sensibilidade. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES Realizar contatos telefônicos ativos e receptivos com pacientes e responsáveis. Prestar informações sobre serviços, procedimentos e canais de atendimento. Realizar confirmações e lembretes de consultas e agendamentos. Efetuar atualização de dados cadastrais nos sistemas hospitalares. Direcionar solicitações para os departamentos correspondentes. Acompanhar pendências relacionadas aos processos de atendimento. Registrar contatos e ocorrências nas plataformas internas. Auxiliar na organização das agendas e fluxos de atendimento. Prestar suporte administrativo às equipes de relacionamento hospitalar. REQUISITOS Ensino médio completo. Boa comunicação verbal e escrita. Conhecimentos básicos em informática. Facilidade para trabalhar com atendimento telefônico. Organização e atenção aos detalhes. Empatia e cordialidade no relacionamento com o público. Facilidade para utilizar sistemas e plataformas digitais. Experiência em telemarketing, clínicas, hospitais ou atendimento ao cliente será considerada um diferencial. BENEFÍCIOS Vale-refeição. Vale-alimentação. Assistência médica. Assistência odontológica. Seguro de vida. Auxílio Home Office. Treinamento inicial. Oportunidade de crescimento profissional. PROCESSO SELETIVO Os candidatos passarão por análise curricular, entrevista com Recursos Humanos e avaliação de perfil profissional.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Sem experiência

Benefícios

• Assistência médica
• Assistência odontológica
• Auxílio creche
• Auxílio Educação
• Auxílio farmácia
• Cesta básica
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte