Objetivo do cargo: Fortalecer a presença digital da Doutor Print, produzir conteúdos diariamente, aumentar o reconhecimento da marca, gerar oportunidades comerciais por meio dos canais orgânicos e acompanhar a experiência do cliente após a compra. 1. Gestão das redes sociais e canais digitais Acompanhar diariamente Instagram, TikTok, Facebook e site. Monitorar mensagens, comentários, marcações e interações. Manter informações, conteúdos e publicações atualizados. Identificar erros, oportunidades e necessidades de melhoria. Garantir que toda comunicação respeite a identidade visual e o posicionamento da Doutor Print. 2. Produção de conteúdo e participação em vídeos Gravar stories diariamente, mostrando a rotina da empresa. Criar vídeos para Reels, TikTok e demais plataformas. Aparecer diante das câmeras apresentando produtos, novidades, processos e diferenciais. Interagir com funcionários para produzir conteúdos espontâneos. Acompanhar os setores de produção para registrar bastidores, etapas de fabricação e produtos finalizados. Criar conteúdos com potencial de alcance orgânico e atração de novos clientes. Editar vídeos, fotos e demais materiais antes da publicação. Produzir legendas, chamadas comerciais e conteúdos de divulgação. 3. Captação e direcionamento de clientes Monitorar todos os contatos recebidos pelo site e pelas redes sociais. Identificar clientes interessados em orçamentos e compras. Encaminhar rapidamente os contatos à recepção ou ao consultor responsável. Acompanhar se os contatos foram recebidos pelo setor comercial. Registrar a origem dos contatos para identificar quais conteúdos estão gerando oportunidades. 4. Acompanhamento pós-venda e avaliações Acompanhar a previsão de entrega dos pedidos finalizados. Entrar em contato com o cliente após a entrega para confirmar o recebimento. Solicitar avaliações sobre o atendimento, qualidade e experiência de compra. Incentivar avaliações no Google e depoimentos nas redes sociais. Solicitar autorização para divulgar fotos, vídeos e feedbacks dos clientes. Encaminhar reclamações ou problemas ao setor responsável. 5. Organização e comunicação da marca Organizar fotos, vídeos, materiais e campanhas. Manter uma biblioteca digital dos produtos e conteúdos. Apoiar a comunicação visual de campanhas e ações internas. Sugerir melhorias na apresentação dos produtos. Participar ativamente da rotina da empresa, identificando oportunidades de divulgação.

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Menos de 1 ano
• Gráficos/Web: Adobe Photoshop, Adobe Ilustrator

Habilidades

• Adobe Illustrator
• Adobe Photoshop
• CapCut
• comunicação verbal e escrita
• conhecimento rede sociais
• Google Ads
• Google Analytics
• Google Planilhas / Excel
• interesse
• Meta Business Suite
• organização
• Trello ou Notion
• Administração de redes
• Canvas
• Criatividade

Benefícios

• Bônus por resultado
• Celular Corporativo
• Vale-alimentação
• Vale-refeição
• Vale-transporte