Selecionamos para empresa multinacional de grande porte no segmento de telecomunicações: Salário: R$ 1.621,00; Escala: 6 x 1; Horário: Disponibilidade para atuar em diferentes turnos; Modalidade: 100% presencial; Benefícios: Pacote bastante atrativo que incluí Vale refeição, Assistência Médica e Odontológica, Auxílio Creche, Auxílio Farmácia, Participação nos lucros dentre outros; Requisitos: Ensino médio completo; Experiência com a utilização de recursos de informática; Experiência atuando em áreas de atendimento ao cliente; Principais Atividades: - Atuar com atendimento ao cliente; - Interpretar as reclamações dos consumidores, atuando na correção; - Formalizar o tratamento das solicitações; - Atuar com ferramentas e sistemas utilizados no atendimento para consultar e registrar informações. Benefícios: -. Vale-refeição -. Vale-transporte -. Assistência médica -. Assistência odontológica -. Participação nos lucros -. Auxílio creche

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• Comunicação com o cliente
• Empatia
• Escuta ativa
• Persuasão
• Poder de negociação
• Resiliência