Responsabilidades e atribuições Objetivo: Obter conhecimento sobre a área de delivery, auxiliando o desenvolvimento e execução dos processos para que possamos oferecer a melhor experiência para o cliente, gerando crescimento saudável do nosso negócio. Principais Atribuições: • Organizar processos internos como fluxo de pagamentos, cadastros de itens, acompanhamento de prazos e tarefas em projetos; • Acompanhar o monitoramento dos principais indicadores de performance do negócio (comentários, cancelamentos, avaliações); • Contatar fornecedores e prestadores de serviços (operadores logísticos, plataforma iFood); • Suportar as lojas na execução e dúvidas sobre os processos definidos pela área (Jornada de Processos, PED); • Acompanhar a performance das lojas nas plataformas de delivery; • Auxiliar na execução de apresentações de resultados para outras áreas. Requisitos e qualificações Requisitos: ·       Superior cursando Administração, Engenharia ou cursos similares - Formação prevista para julho ou dezembro de 2027; ·       Conhecimento em Excel - avançado será um diferencial. Habilidades: ·       Capacidade de organização para trabalhar com dados de diferentes fontes; ·       Facilidade de raciocínio lógico para identificar possíveis falhas e propor melhoria nos processos; ·       Visão do todo com foco em solução de problemas; ·       Habilidade de comunicação com as equipes para orientar sobre processos da área. Benefícios: • VALE REFEIÇÃO HÍBRIDO – VR FLASH (R$28,98/DIA) + CRÉDITOS (R$62,55/DIA) NAS NOSSAS LOJAS; • CONVÊNIO MÉDICO • CONVÊNIO ODONTOLÓGICO • SEGURO DE VIDA • PARCERIA COM O SESC • BEN.UP • TOTAL PASS • PLANO DE CARREIRA • EMPRÉSTIMO CONSIGNADO • DAYOFF • SHORT FRIDAY TRIMESTRAL • DESCONTO DE 30% EM TODA REDE CIATC • DESCONTO EM UNIVERSIDADES

Exigências

• Escolaridade Mínima: Ensino Superior

• Experiência desejada: Entre 1 e 3 anos

Habilidades

• conhecimento em excel
• facilidade de raciocínio lógico
• Habilidade de comunicação com equipes
• solução de problemas